to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Eylül 2025 tarihinde modem değişimi için başvuruda bulundum ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hâlâ modemim değiştirilmedi ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum.
Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 15 kez aramama rağmen sorun çözülemedi. Defalarca arıza kaydı ve talep oluşturmama rağmen tarafıma ne yeni modem gönderildi ne de kalıcı bir çözüm sunuldu.
Uzun süredir internet hizmetinden yararlanamıyorum ve mağdur durumdayım. Bir an önce modemimin değiştirilerek internet hizmetimin sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Vodafone ev internet aboneliğim Ankara Sincan’da bulunuyor ve 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda, hiç bağlantı sağlayamıyorum. Evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bu nedenle günlük işleyişimiz ciddi şekilde aksadı. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ar...
05.09.2025 tarihinde başlayan internet bağlantı sorunumuz nedeniyle Vodafone Net Evde İnternet hizmetimizden faydalanamıyoruz. 08.09.2025’te teknik servis geldi ve modemimizin arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Modemi Vodafone’dan aldık ve garanti kapsamında olduğunu belirttiler. Ertes...
14 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone fiber ev interneti hizmeti kapsamında tarafıma verilen modem arızalı durumda. Yaklaşık 2 haftadır internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt açıldı ancak hiçbir ç...
Vodafone Net evde internet aboneliği için 01.12.2025 tarihinde başvuru yaptım, 03.12.2025 tarihinde saat 14.00’te modem kurulumum gerçekleştirildi ve en geç 24 saat içinde aktivasyonun tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi. Sü...
Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır internet kesintisi yaşıyorum. Modem arızası nedeniyle değişim yapılacağı söylendi ancak 3 haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, ancak evde olmadığımız için ekiplerin gelemediği ve daha sonra ar...
Yorumlar