to read complaints and reviews, or file yours.Kütahya’da Vodafone Ev İnterneti Gece Kesintileri Ve Destek Erişimsizliği
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası v1 50 Mbps aboneliğim kapsamında Kütahya Merkez’de kullandığım ev internetim, 13, 14 ve 15 Nisan tarihlerinde saat 01.00 sularında başlayarak kesiliyor ve şu anda hâlâ sorun devam ediyor. Bu saat aralıklarında internetim tamamen gidiyor ve hizmetten faydalanamıyorum.
Modemi açıp kapatma ve kablo kontrolleri gibi temel tüm kontrolleri yaptım, ancak sorun düzelmedi. Vodafone Net destek ekibine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım.
Düzenli olarak yaşanan bu kesintinin acilen giderilmesini ve tarafıma sağlanan internet hizmetinin istikrarlı şekilde çalışmasını istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak bağlantı sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
