to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Eylül tarihinde Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Ertuğrul Gazi Mahallesi, Şehit İ***** K**** Sokak, Ekin Apartmanı, No:17 d:13, Çankaya/Ankara.
Başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 24 saat içinde aranacağım söylenip telefon kapatılıyor ancak kimse dönüş yapmıyor. Sürekli kayıt açılmasına rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi.
Herhangi bir ödeme yapmadım ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Artık mağduriyetimin giderilmesini ve abonelik başvurumun derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone evde internet başvurumu 1 hafta önce Ankara Çankaya İşçi Blokları adresim için yaptım. Ancak bu süre boyunca ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat bana net bir çözüm veya tarih verilmedi, herhangi bir geri dönüş de sa...
19 Ekim tarihinde Vodafone Fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; aradığımda sürekli aranacağım söyleniyor fakat kimse dönüş yapmıyor. Herhangi...
1 Eylül'de Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. 2 Eylül için evrakları imzalamak üzere randevu oluşturuldu ve o gün evraklarımı imzaladım. Kurulum için ise bir gün sonra aranacağım söylendi. Ancak bugün 7 Eylül ve evrakları imzaladıktan sonra 5 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse aramadı. Sü...
25 Eylül'de Ankara Etimesgut piyade mahallesindeki Vodafone bayisinde evde internet başvurusunda bulunduk. Bayideki arkadaşlar gün içinde en geç yarına kurulum için geleceklerini söylediler. Fakat 1 Ekim itibariyle hala gelen olmadı. Üstelik muhatap alacağım kimse yok işlerimi internet üzerinden hal...
8 gün önce Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Kurulumun Ankara Sincan Maraşel Çakmak Mahallesi'ndeki adresime yapılmasını bekliyorum ancak bu süre boyunca herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Başvurumdan bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca...
Yorumlar