Vodafone Fiber Abonelik Başvurusu Sonuçsuz Kaldı, İptal Talebim Var

01 Eylül tarihinde Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Ertuğrul Gazi Mahallesi, Şehit İ***** K**** Sokak, Ekin Apartmanı, No:17 d:13, Çankaya/Ankara. Başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Müşteri hizmetleri...

29 Ağustos tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden k. Maraş adresim için ev interneti (fiber) başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, “sizi arayacağız” denilerek oyalandım faka...

7 Eylül Pazar günü Vodafone Ev İnterneti Fiber hizmeti için sorunsuz bir şekilde abonelik başvurusunda bulundum. 9 Eylül Salı günü kurulum için arandım ve 11 Eylül Perşembe gününe randevu oluşturuldu. Ancak randevu saatim önce ileri alındı, ardından teknik ekip gelmedi ve telefonlarımı da açmadı. Mü...

25 Eylül'de Ankara Etimesgut piyade mahallesindeki Vodafone bayisinde evde internet başvurusunda bulunduk. Bayideki arkadaşlar gün içinde en geç yarına kurulum için geleceklerini söylediler. Fakat 1 Ekim itibariyle hala gelen olmadı. Üstelik muhatap alacağım kimse yok işlerimi internet üzerinden hal...

Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ancak kurulum hiç gerçekleşmedi. Daha sonra iptal talebinde bulundum fakat bir haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen artık aramalarıma da yanıt verilmiyor. İstanbul Çekmeköy’de yaşıyorum ve bu süreçte tarafıma h...