to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Sonrası İnternete Erişim Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
20 Kasım perşembe günü adresime gelerek katta bulunan fiberi daire içine çektiler ve kurulumu yaptılar. Daha sonrasında internet hizmetini aldığım (başka firma) tarafından bana modem getirileceği söylenerek gittiler.
Cumartesi günü internet aboneliği yaptığım firma gelerek modem kurulumunu yaptı ancak internette sıkıntı olduğunu ve bu sıkıntının bir önceki firmanın getirip taktığı aracı cihazdan kaynaklandığını söylediler.
Sonrasında aynı gün arıza kaydı açıldı ve gün içerisinde geri dönüş yapılacağını çünkü acil bir konu olduğunu söylediler.
Hala konuyla alakalı bir destek alamadım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerindenk 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
