Kurulum Sonrası İnternet Bağlantısı Çözülmedi Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Net üzerinden ADSL internet aboneliği başlattım ve 3 gün önce evime kurulum için geldiler. Kurulum işlemi yapıldı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum.
Modemde power ve bazı ışıklar yanıyor olmasına rağmen özellikle internet ışığı ve bir başka ışık hiç yanmıyor, bağlantı kurulmadığını açıkça gösteriyor. Kurulumdan sonra defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Evde interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Aboneliğime ait hizmet numaram 17888540’tır. Kurulum yapılan hatta internet erişiminin acilen sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













