Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetim Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Tuğçe
5 Şubat 20:32119

Vodafone ev internetim dünden beri hiç çalışmıyor. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamadım, bu nedenle arıza kaydı da oluşturamadım.

Evde interneti kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve günlük işlerimi yapamıyorum. Sorunumun en kısa sürede tespit edilip çözülmesini ve bağlantımın yeniden sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum.

5 Şubat 21:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Şubat 15:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Modem Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Erişimde Zorluk

Ömer
10 Aralık 2025 09:46141

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemim dün itibarıyla tamamen çalışmayı durdurdu ve o zamandan ...

Modem Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Erişimde Zorluk

Sürekli Kopan İnternet Ve Modem Değişimi Sağlanmayan Vodafone Mağduru

Zehra
20 Ocak 17:25584

Uzun süredir Vodafone ev fiber internet abonesiyim ancak yaklaşık 7–8 aydır internetim düzgün çalışmıyor, sürekli kopmal...

Sürekli Kopan İnternet Ve Modem Değişimi Sağlanmayan Vodafone Mağduru
1 Destek
1

Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

Burcu
1 Şubat 20:1984

Vodafone ev internet abonesiyim ve 29 Ocak gecesinden bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri