Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetim Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5 Şubat 20:32127

Vodafone ev internetim dünden beri hiç çalışmıyor. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamadım, bu nedenle arıza kaydı da oluşturamadım.

Evde interneti kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve günlük işlerimi yapamıyorum. Sorunumun en kısa sürede tespit edilip çözülmesini ve bağlantımın yeniden sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum.

5 Şubat 21:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Şubat 15:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Ev İnternetinde Haftalığına Süren Kesinti Ve Çözüm Talebi

11 Ocak 14:08112

"Gereken ilgi ve Alakayı, samimiyeti gösterdiğiniz için teşekkürler."

2

Modem Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Erişimde Zorluk

10 Aralık 2025 09:46142

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemim dün itibarıyla tamamen çalışmayı durdurdu ve o zamandan ...

Modem Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Erişimde Zorluk
1

Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

1 Şubat 20:1994

Vodafone ev internet abonesiyim ve 29 Ocak gecesinden bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bana Abonelik Verilmiyor

Vodafone Net BanaAbonelik Verilmiyor

Profil fotoğrafı
Toprak
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet
Vodafone Net Nakil Başvurusunun Bir Türlü Bir Aya Yakın Tamamlanmaması!

Vodafone NetNakil Başvurusunun Bir Türlü Bir Aya Yakın Tamamlanmaması!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Net Modem Cızırtılı

Vodafone NetModem Cızırtılı

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Net Ev İnternetimden Şikayetçiyim!

Vodafone Net Evİnternetimden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri