Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetim Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

140

Vodafone ev internetim dünden beri hiç çalışmıyor. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamadım, bu nedenle arıza kaydı da oluşturamadım.

Evde interneti kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve günlük işlerimi yapamıyorum. Sorunumun en kısa sürede tespit edilip çözülmesini ve bağlantımın yeniden sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum.

5 Şubat 21:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Şubat 15:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Ev İnternetinde Haftalığına Süren Kesinti Ve Çözüm Talebi

112

"Gereken ilgi ve Alakayı, samimiyeti gösterdiğiniz için teşekkürler."

Modem Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Erişimde Zorluk

142

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemim dün itibarıyla tamamen çalışmayı durdurdu ve o zamandan ...

Modem Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Erişimde Zorluk

Sürekli Kopan İnternet Ve Modem Değişimi Sağlanmayan Vodafone Mağduru

666

Uzun süredir Vodafone ev fiber internet abonesiyim ancak yaklaşık 7–8 aydır internetim düzgün çalışmıyor, sürekli kopmal...

Sürekli Kopan İnternet Ve Modem Değişimi Sağlanmayan Vodafone Mağduru
1 Destek

Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

95

Vodafone ev internet abonesiyim ve 29 Ocak gecesinden bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İzinsiz İnternet Kullanımı

Vodafone İzinsizİnternet Kullanımı

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Net Gördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Vodafone NetGördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri