Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığımız İnternet İçin Yüksek Fatura Ve Mağduriyet

10 Aralık 17:21
33

Vodafone ev interneti aboneliğimiz olmasına rağmen, Eylül ayından bu yana evde değiliz ve interneti hiç kullanmıyoruz. Buna rağmen kullanmadığımız internet için tarafımıza toplamda yaklaşık 1300 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kullanılmayan bir hizmet için bu kadar yüksek bedel talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyoruz ve Vodafone’un bu tutumu bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Abone numaramız 000 202 33 94’tür. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştük ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mağduriyetimiz devam ediyor.

Kullanmadığımız dönem için çıkarılan bu fatura tutarının tamamen iptal edilmesini ve tarafımıza herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyoruz. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini, hem yazılı hem de telefonla aranarak sözlü olarak bilgilendirilmek istiyoruz.

10 Aralık 19:13 (Şikayetten 1 saat sonra)
Yasemin
10 Aralık 23:00

1300 TL tl artı 500 TL 500 TL 3 aydır bizden tahahattütünüz bitti diyerek çılgınlar gibi gibi para almasını bilen bu bu şirkete artık güvenmiyoruz.

Yasemin
10 Aralık 23:01

Vodafone ev interneti alacak kişilere dikkat

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sonlandırılan Aboneliğe Haksız Fatura: Kalıcı Çözüm Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

10 Ekim 09:29
177
sonlandirilan-abonelige-haksiz-fatura-kalici-cozum-ve-magduriyetin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
sonlandirilan-abonelige-haksiz-fatura-kalici-cozum-ve-magduriyetin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

İptal Talebine Rağmen Haksız Faturalandırma Ve Bilgilendirme Eksikliği

02 Aralık 15:15
97
3
Yağmur sonucu yetersiz buldu

Kullanılmayan İnternet Hizmeti İçin Fatura Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

15 Eylül 16:56
78
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Sağlanmayan İnternet Hizmeti İçin Ücret Alınması Ve İade Talebi

Abdulkadir
28 Ağustos 12:23
183
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri