to read complaints and reviews, or file yours.Bağlantı Sağlanmayan İnternet Hizmeti İçin Ücret Alınması Ve İade Talebi
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için Mart 2025’ten bu yana, toplamda 1300 TL tutarında bir ücret tarafımdan tahsil edildi. Ancak, bu süre zarfında bağlantı hiç yapılmadı ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Abone numaram: 184 51 878 ve adresim Kilis Merkez’dir. Hizmetim taahhüt kapsamında olmasına rağmen, kullanılmayan bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Bu nedenle, hizmetimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
