Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternet Hizmeti İçin Haksız Borç Ve İcra Takibi

05 Aralık 19:12
194

Vodafone Net evde internet abonesiydim. Kahramanmaraş’ta yaşarken kullandığımız internetimizi 06.02.2023 tarihinde yaşanan deprem sonrasında bir daha hiç kullanmadık, hatta modemimizin nerede olduğunu bile bilmez durumdayken, ödenmemiş faturalarım sebebiyle hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Ödenmemiş faturaların tamamı 06.02.2023 sonrası döneme aittir ve bu tarihten sonra tek bir kullanımım dahi olmamıştır.

Durumu fark etmemiz üzerine sistemde görünen güncel borç olan 2.972 TL’yi ödedim; ancak süreçle ilgili bilgi alabilmek adına hiçbir muhatap bulamıyorum, sağlıklı bir açıklama yapılmıyor. Hizmet almadığım halde tarafıma yansıtılan ve yine almadığım bir hizmet için icra takibi başlatılması sebebiyle yapmak zorunda bırakıldığım bu ödemenin iadesini talep ediyorum.

Abone numaram 0017763386’dır. Hizmet almadığım döneme ait borçların iptal edilmesini, ödediğim 2.972 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve icra süreciyle ilgili olarak detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

kullanilmayan-internet-hizmeti-icin-haksiz-borc-ve-icra-takibi-1.pdf
05 Aralık 19:39 (Şikayetten 27 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ulvi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net 19 Ay Boyunca Hizmet Alınmadan Fatura Ödenmesi Ve Mağduriyet

29 Kasım 23:12
18
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

01 Mart 2024 10:45
37
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim mağduriyetimin giderilmesi için elinizden geldiğince yardımcı olmanızı önemle rica ederim teşekkür ederim"
Vodafone Net Deprem Dolayısıyla Ev İnternet Hizmetinden Faydalanamıyorum
4
Havvanur sonuçtan memnun
Çözüldü

13 Şubat 2024 12:25
294
Vodafone Net Fatura İptalini İstiyorum
Vodafone Net Fatura İptalini İstiyorum
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri