to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev internetimi 27 Ağustos tarihinde iptal ettirmeme rağmen, Eylül ayı için 397,88 TL tutarında bir fatura oluşturuldu. Kullanmadığım internet hizmeti için fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Müşteri numaram: 0018323979.
Sorunun çözümü için Vodafone Net müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve durumumu anlatabileceğim yetkili bir kişiye ulaşamadım. Bu süreçte mağdur edildim ve herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Kullanmadığım hizmetin faturasıyla ilgili açıklama yapılmasını ve bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. İzmir’de ikamet ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Vodafone Net üzerinden evde internet başvurusu yaptım. İnternetim hiç kurulamadığı için başvurudan 7 gün sonra üyeliğimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri, kurulum gerçekleşmediği ve yasal süre içinde iptal ettiğim için herhangi bir ücret ödemeyeceğim bilgisini verdi. Ancak buna rağmen Eylül 2025 d...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili yaklaşık bir aydır internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve müşteri numaram 0018033251’dir. Sorunun başladığı günden bu yana Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı tarihler ver...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi Eylül ayının başında, 12 veya 15 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Müşteri temsilcisiyle detaylı şekilde görüşüp iptal talebimi ilettim ve başvurumun alındığı söylendi. Taahhütsüz kullandığım için herhangi bir ek işlem gerekmeyeceği...
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Geçen ay başında bana kampanya yapılacağı ve faturamın 250 TL’ye düşeceği bilgisi verildi. Ancak kampanya hiç uygulanmadı, aksine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturama zam yansıtıldı. Normalde 500–550 TL civarında olan faturam bu ay yaklaşık ...
Haziran ayında iptal ettirdiğim Vodafone Evde Fiber İnternet hattıma, aradan 5 ay geçmesine rağmen her ay düzenli olarak 117 TL fatura çıkarılmaya devam ediliyor. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi, ancak fatur...
Yorumlar