Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kopmuş Kablo Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Ekip Talebi

profile
18 Şubat 22:42
42

Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Ana kutudan daireme gelen kablonun koptuğunu tespit ettim ve bu nedenle hiç internete bağlanamıyorum.

Sanal asistan üzerinden arıza kaydı oluşturuldu ancak 2 gündür canlı bir yetkili tarafından aranmadım, herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Oysa yapılması gereken yalnızca kopan kablonun yeniden bağlanması ve aslında 1 dakikalık bir işlemden ibaret.

Vodafone’un acilen adresime ekip yönlendirerek kopan kablonun bağlanmasını ve internet hizmetimin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. T. C. Kimlik numaram sistemlerinizde mevcut olduğundan aboneliğime kolaylıkla ulaşılabileceğini düşünüyorum.

19 Şubat 13:36 (Şikayetten 14 saat sonra)
19 Şubat 15:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2025 12:55
82
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Acil İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
10 Kasım 2025 09:40
492
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri