to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet Fiber 200 Mbps aboneliğimde kullandığım modemin kablosu yaklaşık 2 hafta önce koptu ve o günden b...eri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde arızanın ekiplere yönlendirildiği söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir g
Vodafone Fiber 200 ev interneti kullanıyorum. 09.06.2026 tarihinde evime gelen fiber internet kablosu koptu ve o günden ...bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bugün 16.06.2026 ve yaklaşık bir haftadır evde hiç internet kullanamıyorum. Arıza oluştuğu gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kayıt ol
Uzun yıllardır, yaklaşık 2017’den beri Antalya Kepez’de Vodafone Net fiber internet aboneliği kullanıyorum. 19.04.2026 g...ünü evimdeki fiber internet kablosu koptu ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bölgede genel bir sorun olduğu gerekçesiyle arıza kaydı açamadığını, ertesi gün s
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde intern...et kablosu yaklaşık 3 gün önce koptu ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan
Vodafone fiber internet abonesiyim, İstanbul Kartal’daki adresimdeki fiber kablosu bugün sabah koptu ve o andan beri hiç...bir şekilde hizmet alamıyorum. Asıl yaşadığım büyük sorun ise teknik destek talep edememem; müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradığımda sürekli Tobi isimli yapay zekâya yönlendiri
Vodafone Net VDSL internet abonesiyim. Perşembe günü evimizdeki internet kablosu koptu ve o günden bu yana, yani 3 gündü...r evimizde hiç internet yok. Arıza sonrası defalarca teknik servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak her seferinde sadece sesli yanıt sistemine aktarılıyorum. Canlı
Vodafone Net ev interneti aboneliğimizin bulunduğu Kocaeli Dilovası’nda, ya...klaşık iki hafta önce yaşanan fırtına nedeniyle internet kablosu koptu ve o
26 Ekim tarihinde yan binada yapılan inşaat yıkımı sırasında Vodafone fiber internetimin kablosu koptu. Hemen arıza kayd...ı açtırdım, ancak 15 gündür hiçbir ekip gelip sorunu çözmedi. Evde öğrenciler olduğu için internetsiz kalmamız büyük mağduriyet yaratıyor; ödevler ve dersler tamamen internet üzeri
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 10 Kasım 2025 tarihinde modemimin kablosu koptu ve o andan itibaren tamamen in...ternetsiz kaldım. Home office çalıştığım için acil olarak internete ihtiyacım var. Dün öğlenden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir kez ulaşabildim, kaydı
Vodafone 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Mahallesi’indeki adresimde, geçen hafta paza...r gününden beri dışarıdan gelen internet kablosu koptu ve bu nedenle internet hizmeti tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, tarafıma her
25 Eylül tarihinde Ankara Mamak’taki adresimde kullandığım Vodafone Fiber i...nternetin kablosu koptu ve internet hizmetim tamamen kesildi. 26 Eylül’de V
11 gündür İstanbul Sancaktepe’deki evimde Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesik. Altyapı çalışması sırasında ana... halterden daireme gelen internet kablosu koptu ve o günden beri evimde hiç internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 0018641581 numaralı arıza kaydı açıldı fakat çözüm
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi Mihrimah Sultan Sokak No: 39 adres...inde, sokaktaki internet kablosu 5 Eylül 2025 tarihinde koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu süreçte müşteri hizmetleri
18 Eylül 2025 tarihinde Sarıyer Yeniköy’deki adresimde Vodafone Net evde internet hizmetimin dış bağlantı kablosu koptu.... Hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim, gerekli birime iletildiği söylendi ancak o günden beri ne arayan oldu ne de gelen. 5 gündür internet hizmeti alamıyorum ve mağdur
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Balıkesir Havran Ebubekir Mahallesi Fevzibey Caddesi 122. Sokak adresinde yaşıyoru...m. 3 haftadır internet bağlantım yok, çünkü internet kablosu koptu ve bu nedenle evde internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekipler kablo bağlantısı için geldil
Vodafone ev internetimde yaşadığım ciddi bir arıza nedeniyle yaklaşık 2 haftadır hizmet alamıyorum. 100 Mbps paket kulla...nıyorum ve Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi’indeki adresimde, modemin yanındaki kutunun kablosu koptu. Bu nedenle internet tamamen kesildi. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini ar
Vodafone Süpernet ev interneti kullanıcısıyım. 5 Ağustos 2024 tarihinden bu yana İstanbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi Em...ir Oğlu Caddesi Hakan Sokak No:10 adresinde bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı kablosu dışarıdan koptu ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone
"Çok teşekkür ederim özellikle T**** hanıma onun sayesinde arızam en kısa zamanda çözüldü"
İnternet kablosu, kepçe çarparak koptu. Bununla ilgili yetkili birimi aradık, en geç 72 saat içerisinde destek ekibinin ...geleceğini beyan ettiler ama herhangi bir gelişme yok. Evde çalışan biriyim, dolayısıyla internet olmayınca şu an herhangi bir gelir kaynağım olmuyor ve evde birden fazla öğrenci v
"Adresimde genel arıza olduğu için süreç biraz uzamış olsa da, genel arıza onarımı cuma günü tamamlandı ve müşteri temsilcileri bizi arayıp “genel arıza onarıldı ama modeminizden hala sinyal alamadığınızı görüyorum ve bununla ilgili tekrar bir arıza kaydı oluşturuyoruz” denildi. Sonrasında, Cumartesi günü sabah saat 9 da teknik servis geldi ve arızamızı 10 dakikada onardı. Teşekkürler..."
Merhabalar, 0005932505 numaralı Vodafone evde internet kullanıcısıyım ve 3 ...gündür rüzgar nedeniyle kopan internet kablomuzun arıza onarımı için gelece
Vodafone Net kullanıyorum. Yaşadığım mahallede 2 aydır yol çalışması var ve çalışma sırasında internet kablosu koptu. Al...tyapı çalışması bittikten sonra internet verilebileceği söylendi. Genel olarak Kıran Mahallesi arıza olarak sistemlere girilmesine rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Geçen ay öd
10 Eylül 2024'ten beri. Vodafone Net müşteri hizmetlerini arıyorum. Dışarıdan kablomuz koptu diye. Hiçbir şekilde yardım...cı olmadılar. Sürekli genel arıza var deyip telefonu kapattılar 18 gündür internetimiz yok. Lütfen artık dönüş yapılsın en kısa sürede.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
