Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
R. Gömeç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzmir Konak’ta İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İzmir Konak’ta İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
profile
R. Gömeç
12 Mart 16:31
13
R. Gömeç'in Teşekkür Mesajı
“Öncelikle şikayet var o teşekkür ederim sonrasında Tabii ki firmaya bence sizin sayenizde bu kadar hızlı geri dönüş oldu teşekkürler”

Vodafone ev interneti aboneliğimde 10 Mart tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İki gündür “sinyal yok, bakım çalışması var” denilerek geçiştiriliyorum ve hâlâ bağlantı sağlanamadı.

Adresim İzmir Konak Murat Reis Mahallesi’nde bulunuyor ve bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de ulaşabileceğim yetkili birine erişebildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece bakım çalışması denilip net bir çözüm ve zaman bilgisi verilmedi.

İki gündür evde tamamen internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve kesintinin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

12 Mart 16:41 (Şikayetten 9 dakika sonra)
R. Gömeç
R. Gömeç
12 Mart 18:52

Öncelikle şikayet var o teşekkür ederim sonrasında Tabii ki firmaya bence sizin sayenizde bu kadar hızlı geri dönüş oldu teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri