Vodafone'dan Sürekli Yenileme Aramalarıyla Rahatsız Ediliyorum

Vodafone Fiber ev interneti abonesiyim. Abonelik sürem bitmesine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, yaklaşık 40 gündür her gün en az 6-7 defa Vodafone tar...

Haziran ayından bu yana Vodafone’un resmi numarasından, internet ve faturalı hat aboneliklerimle ilgili olarak günde 5 kez sözleşme yenileme amaçlı aranıyorum. Defalarca aranmak istemediğimi belirtmeme ve Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüp bir daha aranmayacağım sözü almama rağmen, aramalar bir hafta sonra tekrar başladı ve halen devam ediyor.
Bu durumdan son derece rahatsızım ve sürekli aranmak, rahatsız edilmek gibi hissettiriyor. Sözleşmemin bitmesine 3 ay olmasına rağmen bu kadar ısrarlı şekilde aranmamı kabul etmiyorum. Tüm aboneliklerimi sözleşme bitiminde iptal ettirmeyi düşünüyorum.
Artık aranmak istemiyorum ve bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone Fiber ev interneti abonesiyim. Abonelik sürem bitmesine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, yaklaşık 40 gündür her gün en az 6-7 defa Vodafone tar...

Vodafone internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Sözleşmem bitmiş olmasına rağmen beni gereksiz yere bekletip, evime başka internet aboneliği almama engel oluyorlar. İptal işlemi başlatıldı deniliyor ve internetim kesiliyor; fakat sözleşme devam ettiği için yeni bir abonelik alamıyorum. Bir h...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal etmeme rağmen, hâlâ yabancı numaralardan aranıyorum. Hattım yabancı numaralara kapalı olmasına rağmen, Vodafone’un kendi aramaları nedeniyle bu engel de işe yaramıyor. Günde 3-5 kez bu şekilde aranıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. ...
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Son zamanlarda 0850’li numaralardan haftada en az 2 kez aranarak “mevcut taahhüdünüz bitmiştir, ev interneti için tarafınıza ulaşıyoruz” şeklinde rahatsız ediliyorum. Arayan kişilere herhangi bir kişisel bilgi vermeden görüşmeyi sonlandırıyorum, fakat farklı numar...

Vodafone Net aboneliğimi resmi yollarla iptal ettirmeme rağmen, tarafıma hâlâ fatura kesilmeye devam edilmektedir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve iptalin gerçekleştiğini teyit etmeme rağmen, her ay haksız yere fatura çıkarılmaktadır. İptal işleminin ardından tarafıma herhangi bir hizmet ...
Yorumlar