Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zülal sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Sonrası Haksız Faturalar

profile
08 Mart 17:58
94

Vodafone Net Nvdsl 50 Mbps internet aboneliğim için 15 Eylül tarihinde iptal talebinde bulundum. İptal başvurumu yapmama ve bu tarihten sonra hattı hiç kullanmamama rağmen tarafıma 1097 TL tutarında 2 adet fatura çıkarıldı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal işleminin Şubat ayında yapıldığını, bu nedenle bu faturaların oluştuğunu söylediler. Ancak ben iptal başvurumu açıkça Eylül ayında yaptım ve o tarihten itibaren hizmeti kullanmadığım halde benden ücret talep edilmesini haksız buluyorum.

Vodafone Net’ten, iptal başvurumdan sonraki döneme ait düzenlenen bu iki faturanın iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.

08 Mart 19:07 (Şikayetten 1 saat sonra)
08 Mart 19:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve İptal Sorunu: Sürekli Oyalama

profile
22 Kasım 2025 18:06
261
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri