to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim için 22.09.2025 tarihinde taahhüdüm bittiğinde nakil işlemi talep ettim. Altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi yeni adresime nakletmediler. Bunun üzerine hattın iptal edilmesini istedim ancak tüm taleplerime rağmen iptal işlemi yapılmadı ve her ay fatura çıkarmaya devam ettiler.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı yerlere yönlendirildim, uzun süre telesekreter dinledim ve hatta telefonun yüzüme kapatıldığı oldu. Ayrıca bana modem ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen modem ücreti de tahsil edildi. Hem iptal talebimin yerine getirilmemesi hem de bu haksız faturalar ve modem ücreti nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
0018513517 numaralı ev interneti hizmetimin 02.09.2025 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde derhal iptal edilmesini, bu tarihten sonra kesilen tüm haksız faturaların ve alınan modem ücretinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev internet, nakil işlemi gerçekleşmiyor. Vodafone ev interneti abonesiyim. Abone numaram: 0018593513 18.03.2025 tarihinde nakil başvurusu sonucu internetim kesildi 20.03.2025 ve 21.03.2025 tarihlerinde kurulum için bana randevu verildi, ama kuruluma gelen olmadı. Süreç içinde sürekli müş...
Vodafone Ev İnterneti (Vodafone Net) aboneliğimde, Nisan ayında taahhüdüm bitmesine rağmen Nisan sonrasındaki aylarda hâlâ fatura yansıtılmaktadır. Ey...
Mart ayında taşındığım yeni evimde Vodafone Evde İnternet hizmeti için altyapı olmadığı gerekçesiyle aboneliğimin iptalini talep ettim. İptal başvurumu hem abone merkezi üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. Taşındığım adreste altyapı olmadığı bilgisini bizzat Vodafone yetkilileri...
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç aydır sorunsuz şekilde kullandığım ve faturalarını düzenli ödediğim internet hizmetim, 08.11.2025 Cumartesi günü belge eksikliği gerekçesiyle iptal edildi. Oysa kurulum sırasında kimlik belgem dahil gere...
Yorumlar