to read complaints and reviews, or file yours.İnternetsiz Günler İçin Fatura İndirimi Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone Net abonesiyim ve 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. İnternete hiç giremiyorum ve bu nedenle işimi de yapamaz hale geldim.
Yaşadığım bu kesintiyle ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, somut bir adım atılmadı ve hâlâ internetsiz durumdayım.
Uzun süredir devam eden bu bağlantı kesintisi nedeniyle kullanamadığım günler için faturamda indirim yapılmasını ve internet hizmetimin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İyi
