Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Eylül 2025 09:52
143

19 Eylül 2025 sabahından beri İstanbul Çekmeköy’de Vodafone Supernet ev internetim tamamen kesik durumda. 2 gündür bağlantı yok ve hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “ilgileniliyor” deniyor, ancak ne bir neden açıklanıyor ne de ne zaman çözüleceğiyle ilgili bilgi veriliyor.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. İnternet hizmetimin acilen geri getirilmesini, ayrıca tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve arızanın gün içinde giderilmesini talep ediyorum.

20 Eylül 2025 10:07 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Esra
Esra
24 Eylül 2025 08:30

Hala gelen giden kontrol eden yok bu nasıl bir rezalet 6 gündür ev interneti yok ama umrunuzda değil. Verdiğiniz sadece otomatik yanıt bu mu sizin hizmet anlayışınız!

24 Eylül 2025 11:32
24 Eylül 2025 11:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Hizmet Alamama Sorunu

profile
07 Ekim 2025 18:20
378

profile
19 Eylül 2025 21:49
585
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Nisan 2025 18:48
267
"Sayın Vodafone Net Yetkilileri, Yaklaşık 5 gündür devam eden internet bağlantı sorunumun çözülmesi için gösterdiğiniz çaba ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Sorunumun giderilmesiyle günlük işlerime ve iletişimime sorunsuz bir şekilde devam edebiliyorum. Müşteri hizmetlerinizin ilgisi ve konuya gösterdiğiniz hassasiyet için ayrıca teşekkür ederim. Umarım ileride de aynı özen ve hızda hizmet almaya devam ederim."

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

profile
16 Ekim 2025 12:00
275
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde İnternetim 3 Gündür Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Eylül 2025 15:42
543
Vodafone Evde İnternetim 3 Gündür Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri