to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet hizmeti için Ankara Yenimahalle’de 22 Ocak 2026 tarihinde fiber altyapı var denilerek evime bağlantı yapıldı. Ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana bir kez bile internete bağlanamadım, hizmeti hiç kullanamıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım, ayrıca mağazaya da gittim. Her seferinde yalnızca talep oluşturulduğu söylendi, fakat ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de sorunun sebebi ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi verildi. Mağaza da “bir şey yapamıyoruz” diyerek yardımcı olamadı.
Bağlantı yapıldığı günden bu yana hiç internet hizmeti alamamama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Kullanamadığım bir hizmet için herhangi bir taahhüt yükümlülüğüne sokulmak istemiyorum. Bu nedenle hattımın hiçbir şekilde ceza yansıtılmadan, taahhüt bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone ADSL ev interneti aboneliğim (Abonelik No: 0011399696) ile ilgili olarak, 7 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bir haftadır tamamen internetsiz kaldım. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum (müşteri numaram: 0018576967). Ankara Etimesgut’ta yaşıyorum ve internet bağlantım neredeyse her zaman sorunlu. Sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri yaşıyorum, bu yüzden ödediğim 600 TL’lik faturanın karşılığını alamıyorum. Sorun uzun süredir devam ediy...
Vodafone’dan 21 Eylül 2025 tarihinde 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk gününden bu yana özellikle video izlerken sürekli donmalar ve kesintiler yaşıyorum, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ...
14 Eylül 2025’ten bu yana Ankara Altındağ’daki adresimde Vodafone Fiber ADSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bir aydır hiçbir şekilde interne...
Yorumlar