Vodafone Net İnternet Hız Testi sorunu

Uzun yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım. Derdi tasası bitmiyor. Sorunlar hep yanlış anlaşılıyor. Hep yanlış sorun başlıkları açılıyor. Geçtiğimiz senede modemde sürekli kendiliğinden kapanıp açılma sorunu vardı düzeltme yapıldı. Ardından şimdi de Wi-Fi sorunu yaşıyorum. Kablosuz modem kullanıyo...

Vodafone ile ilgili internet sorunlarım neredeyse 1 haftadır devam ediyor. Olayı en baştan anlatmam gerekirse, bundan 2 hafta önce fibere geçtik ve yeni modem vb. Kurdular. Buraya kadar sorun yoktu. Bize paket değişimi için 1 ay beklememiz gerektiğini söylediler. 100 Mbps paketine geçecektik, biz de...

İnternet hızı olması gerekenden çok düşük. 50 Mbps hız faturası ödüyoruz ama aldığımız hizmet download 1.1 upload hızı 2.7 videolar oynamıyor sorunu modemi ac kapat ile çözmeye çalışıyorlar. Bu duruma acilen bir çözüm talep ediyorum. Ayda en az 2kere bu problemi yaşamaya mecbur kalıyoruz

İnternet hızım 10/1 oranında düşük, o başkasına bu başkasına atıyor, ben ne yapacağım peki? Vodafone internet kullanıcısıyım. Aldığım günden beri sürekli problem yaşıyorum. Bazen altyapı sağlayıcısının sorunu oluyor. Bazen kimsenin sorunu olmuyor. 100 Mbps paketim var, 10 Mbps alabiliyorum. Dün kayı...

Vodafone Net kullanıyorum kesinlikle ne gece ne de gündüz internete giremiyorum. Parasını ödeyip hizmet alamadığım internetin sözleşmesinin bitmesine az kaldığı için bu şekilde internet hızını düşürdünüz gerçekten insanları zor durumda bırakıyorsunuz. Paramızla rezil olduk.

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hız anlaşması ile satın aldığım paket şu anda 130kbps hız veriyor. Elimde ekran kayıtları ve görüntüleri var. Sorun Vodafone tarafından çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi bildirmekten ve mevcut delilleri paylaşmaktan çekinmeyeceğim. Paylaştığ...

Vodafone internet bağlattım, ancak diğer odada çekmiyor. Modemin olduğu odada 24 MB hızında bağlı, fakat 10 MB hızında çekiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 10 gün oldu, hâlâ çözüm yok. Vodafone pişmanlıktır. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum, derdimi anlatacakken telefon yüzüme kapanıyor.

Vodafone ev interneti kullanıyorum. 24 MB internetim çekmiyor dediğimde, Youtube.com a bile giremiyorum diye birkaç kez aradım bana 100 MB internet önerdiler mecburen kabul ettim. İnternetim ne zaman hız testi yapsam 28 MB. 4- 5 kez aradım arıza kaydı oluşturuyoruz diyorlar ama oluşturmuyorlar. Resm...

Ev internetimi 100 Mbps kullanamıyorum. Sürekli internetimde kopmalar oluyor. Hız testi yaptığımda bile 40 Mbps veya 50mbps gibi sonuçlar alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama bir sonuç alamadım. Sürekli yapılan geri dönüşlerde sorunun çözüldüğünü söylüyorlar ama 1 senedir aynı sorunu ...

13.11.2024 tarihinde, aynı zamanda GSM operatörüm olan Vodafone firmasının ev internetine geçiş yaptım. İlk ay memnunken, son 10 gündür günde birkaç defa olmak üzere bağlantım aşırı yavaşlıyor. Çözüm bulunması açısından müşteri hizmetlerini aradığımda, internetimin hız ve bağlantısının iyi olduğunu ...

3 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Zaman zaman çekimde düşüklük yaşanıyordu ancak son birkaç aydır yan odada bile çekim sorunu yaşanıyor. Ayrıca, tarife fiyatları çok yüksek. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Lütfen çekim gücü ve fiyatlar için bir çözüm bulunsun.

Vodafone ev interneti paketini 03/12 tarihinde tekrar yeniledik. Tam bir haftadır devamlı kopma oluyor. Nedense bir türlü kimseye ulaşmak mümkün olmuyor. Bağlanıyorum, diyorlar ki sizi bağlıyoruz, görüşme kesiliyor. Yazıktır, hız testlerini kaydettim. Sorun devam ederse Tüketici Hakları'na şikayette...

Vodafone Net müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli şikayetimi alıp ilgili birimi aktarıyoruz deyip telefona saçma bir müzik verip bekletiyorlar. 100 Mbps internet aldım. Sürekli 30 Mbps altına düşüyor aramaktan sıkıldım. Bu şikayetimi yazarken bile müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum. 30 daki...

Nakil işlemi yaptırdık, nakil işlemi yaptırdığımız dan beri internet kesintileri bir türlü bitmiyor, en düşük kalitedeki videolar bile donuyor. Müşteri hizmetlerine sorunu anlattığımda çözümcü yaklaşmayıp " arada duvar vardır. Ondan çekmiyordur" deyip geçiştirdi. Her ay 400 TL yakın para veriyoruz a...

Ev internetimi kullanamıyorum. Sürekli internetimde kopmalar oluyor. Hız testi yaptığımda bile 0.01 veya 0.04 gibi sonuçlar alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama bir sonuç alamadım. Sürekli yapılan geri dönüşlerde sorunun çözüldüğünü söylüyorlar ama 4 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Hiç m...

Adres değişikliği yaptım, eski adresimde çekim hızım 50'yken burada 19. Faturamı hala aynı ödüyorum. Tarifemi iptal etmek istiyorum ama cayma bedeli istiyorlar, mağdur durumdayım. İnternetim de takılı değil. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize cayma parası ödemeyeceğimiz söylenmişti. Vodafone'a g...

100 Mbps hızında internet paketim var. Ancak bu hız değerlerini düzenli olarak alamıyorum ve sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha önce Vodafone müşteri hizmetlerinden destek aldım, ancak sorun hala çözülmedi. Vodafone çalışanı, sorunun Vodafone kaynaklı olmadığını ve altyapıyla ilgili olduğunu...

Her zaman internetimde bir yavaşlık gözükmüyor, ancak şu an neden yavaş olduğunu anlamıyorum. Böyle bir çalışma mı var? İki aydır bakmaları için servis çağırıyoruz ama gelmiyorlar. Aramamıza rağmen iki aydır aynı sorunla karşı karşıyayız. Canlı derslerde ya da bir video izlerken internet hızı sorun ...

Vodafone dan aldığım 0017469011 numaralı ev interneti hizmetinden verim alamıyorum. 2 dakika da bir kopma sorunu oluyor. Çok yavaş çalışıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım teknik destek birimine yönlendirme yaptılar çıkan personel resmen başından salmak için yanlış yönlendirmişler. Sizi X bir...

Vodafone ev interneti çekmiyor, çekmiyor, çekmiyorrrr. 5G 100 Mbps almam gerekirken internet yok deyip duruyor. İnternet kopuyor, kendimi küfür etmemek için o kadar zor tutuyorum ki, 6 aydır aynı terane. Ne bilgi ne de yardımcı olmak var. 100 m2 evde Wi-Fi dağıtıcı kullanıyorum.

Daha hızlı olsun diye 16 Mbps interneti taşınırken 50 Mbps olarak aldım. Ama hiçbir şekilde bu 50 Mbps'nin karşılığını alamıyorum. Alamıyorum derken öyle 50 Mbps aldım ama 25 Mbps veriyor demiyorum. Bayağı bildiğin 1 (Bir) Mbps verdiğinden bahsediyorum. Daha önce Kayıt açtırdım ekipler geldi. Nerede...