to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net aboneliğimde yaklaşık 3 gündür internet hızımda ciddi yavaşlama ve ping sorunu yaşıyorum. Bağlantı özellikl...e belirli aralıklarla sık sık bozuluyor ve hız düşüyor. Giresun Espiye’deki adresimde bu problem yüzünden interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Film, dizi platformlarında ve Y
Vodafone Net ev internet kullanıyoruz. Kullanamıyoruz daha doğrusu hızı yok ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum sür...ekli telefon yüzüme kapanıyor nasıl kalitesiz hızı yüksek senelerdir kullanıyoruz diye aldık güya ni işe yaramıyor çekmiyor evin içinde
Vodafone Net üzerinden 100 megabit hız paketi kullandığımı düşünerek faturalarımı ödemeye devam ederken, PlayStation üze...rinden oyun indirirken internetin çok yavaş olduğunu fark ettim ve hız testi yaptım. Hız testi sonucunda internet hızımın yalnızca 6 megabit olduğunu gördüm. Bunun üzerine Vodafon
"Sonunda problemi çözebilecek biri aradı. Firmaya önerim müşteri hizmetleri için anlaştıkları call center firmalarını iyi seçsinler. Firma olarak yeni ürün ya da ürün yükseltmeden çok müşteri memnuniyeti daha önemli."
Vodafone ADSL ev interneti aboneliğim sırasında yaşadığım ciddi mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. Abonelik başında altyapı nedeniyle 35 Mbps hızında in
15 Temmuz 2025 tarihinde başlattığım Vodafone Net Evde Fiber 1000 aboneliği...mle ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketici Kanunu kapsamında tanınan 14 günlük
Vodafone internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı yok ve son 3 gündür yaptığım telefon... görüşmelerinde de ses gelmiyor artık. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. Sürekli aynı şeyleri söyleyip telefonu kapatma derdindeler. Yaklaşımları çöz
Merhaba Vodafone Müşteri Hizmetleri, 19.09.2024 tarihinde Vodafone kampanya departmanınızdan bir hanımefendi tarafında...n arandım ve altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği bilgisi verilerek mevcut 35 Mbps hızımı 100 Mbps’ye yükseltme önerisinde bulunuldu. Bu değişikliği kabul ettim, dolayısıyla paket
Üye olduğum 0010729316 numaralı hizmetimde son zamanlarda internet indirme ...hızım sık sık 3 Mbps altına düşmektedir. Upload hızı ise daha hızlı. Çok fa
Vodafone Net ev interneti hakkında çok fazlaca şikayetim mevcuttur. 11 ay önce aldığım internetim sürekli bir şekilde ba...şlarda 1-2 günde 2 defa sonralarda artarak günde 3-4 defaya kadar internet kopmaları ve sürekli fazla MS li internet sorunları yaşadım. Ben ve abim müşteri hizmetleri defalarca ama
Uzun zamandır kullandığım Vodafone net aboneliğimi, Superonline'ın askeri lojmanlara özel düzenlediği kampanya kapsamınd...a sonlandırarak Superonline'a geçiş yaptım. Yaklaşık 4 gün sonra (29 Nisan 2024 saat 13:03'te) Vodafone'dan bir müşteri temsilcisi arayarak aboneliğimi sürdürmem için cazip bir tek
Vodafone, aşağıda belirteceğim güçlü emarelere dayanarak (eğer yanılıyorsam buradan özür dileyeceğim) müşterilere sattığ...ı ev internet hızını, hatta vadettiği hızın onda birini bile sağlamamakta; müşteri hizmetleri arandığında ise bu durumu kolaylıkla çözecek bir yöntem kullanarak müşterileri oyalama
Vodafone müşteri hizmetleri beni engelledi. Taahhüdümün bitmesine iki gün kala yeni pakete geçiş yaptık. Geçiş yaparken ...altyapımın kaça kadar desteklendiğini sorduğumda '50 Mbps kadar destekliyor' dediler. Dün de 50 Mbps'ye geçiş yaptık ama internet hızım 35 Mbps'den yukarı çıkmıyor ve müşteri hizme
Vodafone Net internet hizmeti kullanıyorum. İnternet paketim 50mbs olmasına... rağmen yeri geliyor 16mbs ve aşağısına düşüyor. Son iki haftadır bu proble
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
