Vodafone Net İnternet Hız Testi müşteri hizmetleri telefon

Vodafone Net aboneliğimde yaklaşık 3 gündür internet hızımda ciddi yavaşlama ve ping sorunu yaşıyorum. Bağlantı özellikle belirli aralıklarla sık sık bozuluyor ve hız düşüyor. Giresun Espiye’deki adresimde bu problem yüzünden interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Film, dizi platformlarında ve Y...

Vodafone Net ev internet kullanıyoruz. Kullanamıyoruz daha doğrusu hızı yok ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli telefon yüzüme kapanıyor nasıl kalitesiz hızı yüksek senelerdir kullanıyoruz diye aldık güya ni işe yaramıyor çekmiyor evin içinde

Vodafone Net üzerinden 100 megabit hız paketi kullandığımı düşünerek faturalarımı ödemeye devam ederken, PlayStation üzerinden oyun indirirken internetin çok yavaş olduğunu fark ettim ve hız testi yaptım. Hız testi sonucunda internet hızımın yalnızca 6 megabit olduğunu gördüm. Bunun üzerine Vodafon...

Vodafone internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı yok ve son 3 gündür yaptığım telefon görüşmelerinde de ses gelmiyor artık. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. Sürekli aynı şeyleri söyleyip telefonu kapatma derdindeler. Yaklaşımları çöz...

Uzun yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım. Derdi tasası bitmiyor. Sorunlar hep yanlış anlaşılıyor. Hep yanlış sorun başlıkları açılıyor. Geçtiğimiz senede modemde sürekli kendiliğinden kapanıp açılma sorunu vardı düzeltme yapıldı. Ardından şimdi de Wi-Fi sorunu yaşıyorum. Kablosuz modem kullanıyo...

Merhaba Vodafone Müşteri Hizmetleri, 19.09.2024 tarihinde Vodafone kampanya departmanınızdan bir hanımefendi tarafından arandım ve altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği bilgisi verilerek mevcut 35 Mbps hızımı 100 Mbps’ye yükseltme önerisinde bulunuldu. Bu değişikliği kabul ettim, dolayısıyla paket...

Vodafone Net ev interneti hakkında çok fazlaca şikayetim mevcuttur. 11 ay önce aldığım internetim sürekli bir şekilde başlarda 1-2 günde 2 defa sonralarda artarak günde 3-4 defaya kadar internet kopmaları ve sürekli fazla MS li internet sorunları yaşadım. Ben ve abim müşteri hizmetleri defalarca ama...

Uzun zamandır kullandığım Vodafone net aboneliğimi, Superonline'ın askeri lojmanlara özel düzenlediği kampanya kapsamında sonlandırarak Superonline'a geçiş yaptım. Yaklaşık 4 gün sonra (29 Nisan 2024 saat 13:03'te) Vodafone'dan bir müşteri temsilcisi arayarak aboneliğimi sürdürmem için cazip bir tek...

Vodafone, aşağıda belirteceğim güçlü emarelere dayanarak (eğer yanılıyorsam buradan özür dileyeceğim) müşterilere sattığı ev internet hızını, hatta vadettiği hızın onda birini bile sağlamamakta; müşteri hizmetleri arandığında ise bu durumu kolaylıkla çözecek bir yöntem kullanarak müşterileri oyalama...

Vodafone müşteri hizmetleri beni engelledi. Taahhüdümün bitmesine iki gün kala yeni pakete geçiş yaptık. Geçiş yaparken altyapımın kaça kadar desteklendiğini sorduğumda '50 Mbps kadar destekliyor' dediler. Dün de 50 Mbps'ye geçiş yaptık ama internet hızım 35 Mbps'den yukarı çıkmıyor ve müşteri hizme...

Vodafone internet kullanıcısıyım, internetim yavaş diye tobi üzerinden teknik destek talep ettim. Müşteri hizmetlerine yönlendirdi, 20 dakika boyunca müşteri hizmetleri internetimi yapmaya çalıştı. Fakat yavaş ama çalışan internetim tamamen bozarak telefon suratıma kapandı. Hiçbir şekilde müşteri hi...