Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve İnternet Sorunları

26 Ocak 2025 22:16595

Vodafone evde internet ve ilgisiz sorun çözmeyen müşteri temsilcileri. 26.01.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, internetim yavaş olduğu ve sürekli kopma yaşadığım için. Konuştuğum müşteri temsilcisi modemi kapatıp açmamı söyledi. Ardından hız testi yaptık ve hız yine yavaş çıktı. Sorunu çözmeye çalışıyorum diyerek sesimi kapattı. Tam 7 dakika telefonda boş boş beklettikten sonra telefonu kapattı. Kesinlikle pişmanım, sorunum da çözülmedi, 1 ay oldu. Henüz kullanamadığım internet için bile cayma bedeli ve fatura ödemesi istiyorlar. Sorumsuz ve kalitesiz bir şirket kesinlikle.

26 Ocak 2025 22:23 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

27 Ocak 2025 11:38

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

27 Ocak 2025 11:45

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Ev İnterneti Pişmanlık Aylardır Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

3 Eylül 2024 23:36186

Vodafone ev interneti bağlantı sorunu ve ilgisiz müşteri temsilcileri. Ev internetimi Vodafone'a taşıdım, ilk ay bağlant...

1

Vodafone Net Vodafone Mağduriyeti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

11 Ocak 2024 23:282.362

Vodafone beceriksizliği Vodafone ev interneti kullanıyorum. Bu kadar kötü bir hizmet veren bir sağlayıcı görmedim. Sadec...

1

Vodafone Net Vodafone 9 Aydır İnternet Sorununu Çözemedi!

13 Mayıs 2024 11:54427

Vodafone Ev İnterneti 9 aydır hız ve kopma problemini çözememekle birlikte müşteri temsilcileri işi yokuşa sürmeye uğraş...

Vodafone Ev İnterneti Çok Yavaş

14 Kasım 2023 19:29107

Vodafone ev internetim çok yavaşladı telefonda mobil beri kullanmak zorundayım o kadar yavaş. Teknik destek için müşteri...

5
Çözüldü

Vodafone Evde İnternet: Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorunlar

10 Nisan 2025 17:02576

"Teşekkürler"

Vodafone Evde İnternet: Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorunlar
Vodafone Evde İnternet: Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorunlar
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Hız Testi İle İnternetin Reel Değerinin Alakasız Olması!

Vodafone Net HızTesti İle İnternetin Reel Değerinin Alakasız Olması!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Net İnternet Yavaşlık Sorunu

Vodafone Netİnternet Yavaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Ege
Vodafone Net Hız Çok Yavaş

Vodafone Net HızÇok Yavaş

Profil fotoğrafı
Halil
Vodafone Net 1. Derece Kalitesiz İnternet!

Vodafone Net 1.Derece Kalitesiz İnternet!

Profil fotoğrafı
Vedat
Vodafone Net Ev İnternetim 1 Yıldır Çekmiyor

Vodafone Net Evİnternetim 1 Yıldır Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ege
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır!

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ersin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri