Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve İnternet Sorunları

profile
26 Ocak 2025 22:16
545

Vodafone evde internet ve ilgisiz sorun çözmeyen müşteri temsilcileri. 26.01.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, internetim yavaş olduğu ve sürekli kopma yaşadığım için. Konuştuğum müşteri temsilcisi modemi kapatıp açmamı söyledi. Ardından hız testi yaptık ve hız yine yavaş çıktı. Sorunu çözmeye çalışıyorum diyerek sesimi kapattı. Tam 7 dakika telefonda boş boş beklettikten sonra telefonu kapattı. Kesinlikle pişmanım, sorunum da çözülmedi, 1 ay oldu. Henüz kullanamadığım internet için bile cayma bedeli ve fatura ödemesi istiyorlar. Sorumsuz ve kalitesiz bir şirket kesinlikle.

26 Ocak 2025 22:23 (Şikayetten 7 dakika sonra)
27 Ocak 2025 11:38
27 Ocak 2025 11:45

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2024 23:36
149
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2024 23:28
2.351
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2024 11:54
423

profile
14 Kasım 2023 19:29
105
5
Cevdet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Nisan 2025 17:02
460
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet: Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorunlar
Vodafone Evde İnternet: Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri