Çözüldü: Vodafone Net İnternet Aboneliği İptal Sonrası Portum Boşa Düşmedi, Yeni Başvuru Yapamıyorum

Ahmet · 2025-12-04T16:28:47+03:00

Vodafone Net’te evde50 paketimi 03.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen portum hâlâ boşa düşmediği için yeni bir internet aboneliği başvurusu yapamıyorum ve evime yeni internet çektiremiyorum. Görüştüğüm operatörler bu sürecin 1 hafta sürebileceğini söylüyor, fakat şu an evde internetsiz kaldım ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Mevcut aboneliğimin tamamen sonlandırılarak portumun bir an önce boşa düşürülmesini ve yeni internet başvurumu yapabilmem için sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. İptalini gerçekleştirdiğim Vodafone Net aboneliğime ait hizmet/müşteri numaram 0017568257’dir. Konunun acil olarak incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi