to read complaints and reviews, or file yours.Gece Yarısı İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
6 gün önce Vodafone ev interneti bağlattım. Bu akşam saat 01.05'te internetim kesildi. Muhteşem icatları Tobi denen yapay zeka haricinde bir kanala ulaşıp internetimizin neden kesildiğini öğrenemiyoruz. Vodafone'a ulaşmak, cumhurbaşkanına ulaşmaktan zor! Güya yapay zeka, modem ile kendi internetini kontrol ettiği söylenen bir altyapı... Basit bir internet sorununu çözemiyoruz. Ve müşteri hizmetleri 00.00 itibarıyla çalışmadığı için bizim internetimizi kontrol edebilecek bir sisteme sahip değilseniz neden bunca vaat içeren reklamlar yapıyorsunuz, merak içerisindeyim. İnternetimi ve kullanım hakkımı elimden alan Vodafone'a soruyorum: Bu gece interneti Turkcell'den mi rica edeceğim?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba. Müşteri hizmetleri nasıl uyuyorsa :) bizde uyuyoruz bazen. Telefonum açık. Sabah erken saatlerde ulaşamamaları normal
