to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Bugün yaşanan yağmur sonrası elektrikler kesildi ve sonrasında modemim tamamen çalışmaz hale geldi. Modemimde hiçbir ışık yanmıyor ve internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum.
Arıza sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak karşıma sadece T*** çıkıyor ve teknik ekibe bağlanmak istediğimde altyapı arızası nedeniyle genel bir çalışma olduğu, hediye GB tanımlandığı belirtiliyor. Ancak benim sorunum altyapı değil, modemimin tamamen arızalanmış olmasıdır. Garantisi bitmiş olan modemim için yeni bir modem gönderilmesini talep ediyorum. Ev interneti hizmetimde ise halen taahhüdüm devam etmektedir.
Adresim Antalya, Muratpaşa ilçesi, Soğuksu Mahallesi, 298. Sokak’tadır. Abone numaram: 0007384089.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yeni bir modem gönderilmesini rica ediyorum.
Vodafone mobil hattımda Red 50GB sınırsız video paketi kullanıyorum. Bu paketi seçme sebebim evimde ayrıca internet aboneliği kullanmamak içindi. Ancak yaklaşık 3 aydır evimin bulunduğu bölgede mobil internet hızım 1 Mbps seviyesini dahi geçmiyor. Defalarca aramama rağmen sürekli “altyapı çalışması ...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3-5 yıldır kullanıyorum ve geçtiğimiz ay taahhüdümü bir yıl daha yeniledim. Ancak son 1 aydır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sim kartımı farklı bir telefona taktığımda da internet çalışmıyor, fakat aynı evde başka bir Vodafone hattında internet sorunsuz şek...
Vodafone faturalı 50 GB paket kullanıcısıyım. Paketimin bitmesine 6 gün varken toplamda 10 GB internet hakkım vardı (7 GB ana paketimden kalan + 3 GB hediye internet). E-posta adresimi ekleyerek kazandığım 3 GB hediye internetle birlikte, 1 saat içinde hem hediye internetim hem de ana paketimden 3 G...
5 gündür Vodafone mobil internetim maalesef 0.5 Mbps hızında. Evden hiçbir işlem yapamıyorum. Evde çalışmam gerek fakat bir sayfa bile açamıyorum. Şehir içinde 50 Mbps görüyorum, evimde ise 0.5 Mbps. Müşteri destek ile görüşüyorum, hat resetliyoruz sürekli fakat 5 dakika sonra geri eski haline dönüy...
Vodafone faturalı hattımı Antalya ili Manavgat ilçesinde kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım son derece yetersiz. Vodafone sürekli 5g reklamı ya...
Yorumlar