Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net yeni modem talebi

58 şikayet

Sonuçlarda ara...

Uzun Nakil Süresi Ve 1000 TL Ücretinden Şikayet

35

Vodafone.net ev interneti aboneliğim için 7 Ağustos tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden kesintisiz nakil talebi oluş...

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yeni Modem Talebim Reddedildi

60

Vodafone evde internet abonesiyim ve Vodafone Fiber 200 Mbps hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde çok sayıda ci...

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yeni Modem Talebim Reddedildi

15 Gün Boyunca Yeni Modem Gelmedi, İnternet Mağduriyeti Yaşıyoruz

30

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İnternet hızımızı yükselttik ancak mevcut modem...

15 Gün Boyunca Yeni Modem Gelmedi, İnternet Mağduriyeti Yaşıyoruz
Çözüldü

Adres Hatası Nedeniyle Vodafone Net Kurulumunda Sürekli Mağduriyet

76

"Vf sosyal medya ekipleri ve başvuru temsilcim tarafından titizlikle incelendi. Son aşama çözüm olarak saha ekiplerini yerinde tespit için gönderdiler. Saha ekipleri adresin maalesef Türk Telekom altyapısında farklı görünmesinden kaynaklı sorundan olduğunu tespit edip TT ekiplerinin altyapı sağlamamasına rağmen sağlandı diye bildirim geçmesiyle ve üstüne vf saha ekiplerinin modemi buna rağmen kurmasıyla maalesef süreç uzamıştı. Başvurum son durumda iptal edilip yeni başvuru alındı ve üstüne mevcut eski başvurumda yararlandırılan indirimden faydalanmam için destekçi olundu. Bu minvalde vf sosyal medya ekibi ve süreçteki müşteri danışmanıma teşekkür ederim."

Vodafone Net için 16 Haziran'da başlayan ve hâlâ çözülemeyen süreci paylaşm...

Çözüldü

İade Sonrası Modem Ücreti Haksız Şekilde Tahsil Edildi

318

"Bugün 2 kez arayan müşteri temsilcisi beyefendi sorunu dinledi, anladı ve çok hızlı çözüme kavuşturdu. Mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim."

28.01.2026 tarihinde Vodafone ev interneti için nakil talebi oluşturdum. Bu...

Modem Gönderimi Gecikti, İnternet Kullanamıyorum

174

Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Şubat ayından beri modem arızası nedeniyle sağlıklı bir şekilde hiz...

Çözüldü
76

"Sonunda gerçekten tecrübeli ve yardımsever bir temsilci tarafından aranıp yardımcı olundu, teşekkür ederim."

Onurcan şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Net Fiber İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Müşteri Şikayetleri

576

Ağustos ayında Mersin Toroslar’da Vodafone fiber ev internet aboneliği başlattım. İlk günden itibaren Vodafone’un kendi ...

Taahhüt Edilen Wi-Fi 6 Modem Verilmeyerek Müşteri Güveni Sarsıldı

495

Vodafone Net ev interneti taahhüdümü (yenilerken 13.01.2026 tarihi itibarıyla), yaşadığım bir sorun sonrasında defalarca...

İptal Talebim Dondurma Olarak İşlendi, Kullanılmayan Dönemde 700 TL İzinsiz Çekildi

210

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi açıkça be...

Modem İadesi Talebi Ve Taşıma İşlemi Çelişkisi

716

03.01.2026 tarihinde 1782286326 numaralı XDSL internet aboneliğimi Vodafone Net’ten TürkNet’e taşıdım. İşlem sonrası Vod...

Çözüldü

Altyapı Çalışması Nedeniyle Zorunlu Yeni Modem Ücret Talebi Ve Abonelik İptali

237

"İlginiz için teşekkür ederim"

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır ev internetimde c...

Marka Profili

Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

İletişim