Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Geçiş Sonrası İnternetim Yok, Modem Kurulumu İçin Bekletiliyorum

profile
16 Temmuz 2025 20:24
189

Vodafone ev interneti kullanmaktayım. Fibere geçmek için başvuru yaptım. 15.07.2024 tarihinde Türk Telekom'dan bir ekip gelip fiber hattı evime ulaştırdı. Modem kurulumuna gelecekler deyip gittiler. İki gündür Vodafone ekibini modemi getirmesini bekliyorum. Evde internet yok. Eski hattı iptal ettikleri için eski internetten de yararlanamıyorum. Vodafone 0 (850) 218 51 80 ev internetine asla bağlanamıyorum. Mağdur ediliyorum.

16 Temmuz 2025 21:36 (Şikayetten 1 saat sonra)
Yunus
Yunus
18 Temmuz 2025 18:10

Mağduriyetimiz hala Vodafone adlı şirket tarafından giderilmedi. Beklemekten başka çare yok. 17.07.2025 tarihinde saat 10:30 da arandım. Ve ekip arkadaşlarımız tarafından bugün aranacaksınız ve kurulumunuz sağlanacak dendi. İki gündür ne arayan var ne soran. Bari bugün yapılacak demeyin. Vodafone ile devam etmekten çok pişmanım. Sadece modem getirip takacaklar ama onu yapacak vasıfları yok maalesef. Vodafone pişmanlık maalesef

22 Temmuz 2025 16:21

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmadan Modem Bırakıldı, İnternet Hala Aktif Değil

profile
16 Temmuz 2025 15:25
269
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Şubat 2024 13:32
273
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Eve İnterneti Bağlayamıyor!

profile
23 Aralık 2024 21:38
471

profile
15 Temmuz 2025 19:29
174

profile
18 Ağustos 2025 16:48
259
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri