to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam yaklaşık 588 TL gelmesine rağmen, 22 Aralık kesim tarihli f...aturam 2.536,75 TL olarak çıkarılmıştır. Faturamda yaklaşık 1.400 TL civarında ek kullanım ve mükerrer ücretler ile buna ek olarak 300 TL’ye yakın vergi yansıtıldığını görüyorum. N
Vodafone faturalı hattımda Aralık ayında haksız yere 581 TL aşım ücreti yansıtıldı. Hattımı normal kullanımım dışında ek...stra bir kullanım yapmadığım halde faturamda bu tutarı görünce itiraz ettim. Yaklaşık bir buçuk haftadır müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, “arayacağız, geri dönüş yapacağ
Vodafone faturalı hattım için tanımlı tarifem kapsamında ek olarak verilen 25 MB ücretsiz aşım paketinin bittiğine dair ...tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadan, Aralık 2025 dönemine ait faturama 500 MB için 145 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca, 59 TL ödeyerek aldığım inte
21 Haziran tarihli faturam yanlış kesilmiştir. Bunu müşteri hizmetlerini arayıp defalarca söylememe rağmen hata bizde si...ze en kısa zamanda geri dönüş sağlanıp düzeltilecek deyip hiçbir şey yapılmamıştır. Ayrıca bana faturamın düzeltilene kadar ödemem gerektiğini söylemişlerdir. Hattım 3 gün sonra kı