"Bugün aradılar bütün problemler çözüldü fazlasıyla yardımcı oldular tekrardan 12 ay kalma sözüne taahhüt yenileme yaptım"
Vodafone Net evde
12.119 şikayet
Vodafone Net'ten 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Desteği!
Vodafone 50 Mbps ev interneti abonesiyim. 16 Ocak 2026 tarihinde İzmir ili Narlıdere ilçesi Çamtepe Mahallesi Serkan Sok...ak'ta internetim bir anda tamamen gitti. O günden bu yana, bugün 20 Ocak olmasına rağmen dört gündür evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 16 Ocak 2026 günü hemen arıza
Vodafone Ev İnterneti Başvurumun İptali Ve 300 TL Fiyat Farkı
Aralık ayında Vodafone'dan ev interneti ile ilgili fiyat aldım ve ön başvurum, zamlar gelmeden 31.12.2025 tarifinde resm...i bir şekilde kayda alındı. Ve 7‑10 gün kadar erteleme hakkım olduğu söylendi, evde olmadığım zamanlar için. 07.01.2026 tarihinde saha ekibi beni aradı ve evde olmadığımı, pazartes
İnternetsiz Kaldım, 12 Gün Sonra Saha Ekibi Geri Dönüş Yapmadı
Vodafone sabit internet aboneliğim için 08.01.2025 tarihinde yeni taşındığım İstanbul Kağıthane adresime nakil talebi ol...uşturdum. Aradan 12 iş günü geçmesine ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi belirtmeme rağmen, her seferinde “saha ekibi dönüş yapacak” denildi; anc
Vodafone Net Abonelik İptali!
"Vodafone nun eski bir müşteri olarak "Şikayetvar"ın desteği ile 4.5 aylık problemi 38 dakikada çözdüğü için teşekkür! Ediyorum. Sağlıklı günler dilerim."
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone evde internet abonesiydim ve limitsiz bir pake...t kullanıyordum. Aboneliğim süresince tüm faturalarım otomatik ödeme talima
Vodafone Fiber İnternette Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet hizmeti kullanıyorum ve bağlantı neredeyse gün boyu, özellikle gün içi, akşam ...saatleri ve hafta sonları bir kopup bir bağlanıyor. Günde sayısız kez yaşanan bu kesintiler yüzünden evimde, sözde “kesintisiz” diye reklamı yapılan interneti kullanamaz hale geldi
Taahhütlü İndirim Ve Engelli İndirimi Faturalarda Yansıtılmıyor
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
23.05.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet fiber hizmetine, engelli ev...rakımı ileterek yüzde 25 indirimli ve ek 90 TL indirimli olacak şekilde, ay
Sabit İnternet Kurulumunun 1.5 Aylık Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sözlerini Tutmaması
İstanbul Küçükçekmece’deki yeni taşındığımız evimize Vodafone üzerinden sabit internet başvurusu yaptık. Yaklaşık bir bu...çuk aydır beklememize rağmen halen bağlantı yapılmadı ve bu süre boyunca internetsiz yaşıyoruz. Başvurumuzdan sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, her seferind
Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Eksikliği
Vodafone Evde Fiber kullanıcısıyım. 14 Ocak 2016 tarihinde internetim aniden kesildi ve o günden bu yana, yani 5 gündür ...evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım. Her aradığımda arıza kaydımın oluşturulduğu ve en geç 24 saat
İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşünülüyor
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 11 Ocak Pazar günü öğleden sonra bağlantıda donmalar başladı, ertesi gün sabah ise ta...mamen kesildi ve o günden beri modemime internet gelmiyor. Kocaeli Gölcük’teki adresimde hizmet aldığım bu hat için günlerdir hiçbir şekilde sabit internet kullanamıyorum. Aboneli

Öne ÇıkanKonular
Vodafone Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Çözülmeyen Modem Sorunu
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber interneti Huawei marka modem ile bağlanıyorum; ancak uzun süredir ciddi hı...z düşüklüğü yaşıyorum ve birçok uygulamaya sağlıklı şekilde erişemiyorum. İnternet neredeyse günün her saatinde yavaş ve verimsiz; vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Telefond
Sürekli Kesintili Vodafone Evde İnternet Ve Fatura İadesi Talebi
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet 50 Mbps‑D VDSL hizmetini kullanıyorum. Bütün bir yıl boyunca ve özellikle son dönemd...e internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Günün belli bir saati yok; günün her saatinde kısa kısa ve sık sık kesintiler oluyor, internete sürekli bağlanamıyorum. Bu durum hem günl




Hizmet Numarası Öğrenilemedi Operatör Değişikliği Engellendi
Vodafone Evde Fiber abonesiyim ve şu anda başka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum. Ancak geçiş işlemi için gerekli ol...an ev interneti hizmet numaramı bir türlü öğrenemiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede faturada yazan numaranın hizmet numarası olduğu söylendi, ancak ilgili operatör
Uzun Süreli İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi
Vodafone ev interneti abonesiyim. İzmir Karabağlar Peker Mahallesi’nde kullandığım internetimde daha önce ara ara kopmal...ar yaşarken, 9 Ocak itibarıyla tamamen kesildi ve o günden beri 11 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti iş ve günlük ihtiyaçlar için kullanmamıza rağmen bu süre b

Vodafone Bahar Kampanyası Sözünü Tutmadı Ve Faturalarım Yanıma Yansıdı
"Vodafone müşteri memnuniyet merkezine teşekkür ediyorum."
Vodafone Evde İnternet “Bahar Kampanyası” kapsamında, 2026 yılının ilk 2 ay...ına kadar faturalarımın Vodafone tarafından karşılanacağı sözü verilmişti.
Taşınma Sürecinde Altyapı Yokluğundan Kaynaklanan ADSL İptalinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
Vodafone ADSL aboneliğimin taşınma sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 6 ay önce taşınmam nedeniyle internet ha...ttımın yeni adresime taşınmasını talep ettim, altyapı olmadığı gerekçesiyle hattın taşınamayacağı söylendi. Evde internetsiz kalmamak için bu nedenle Superbox bağlatmak zorunda kal
DSL Ayarlarım Sıfırlandı, Müşteri Hizmetine Bağlanamıyorum
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür DSL ayarlarımın resetlenmesi sebebiyle ev internetimi hiç kulla...namıyorum. Normalde müşteri hizmetlerinin telefonda 5 dakika içinde uzaktan çözebileceği bir işlem olmasına rağmen, çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum ve sürekli tobi döngüsü
Vodafone Evde İnternet Bağlantı Kesintileri Ve Teklif İptali Şikayeti
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Uzun yıllardır, on yılın üzerinde Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps abo...neliğim bulunuyor. Yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak en az bir kez
Altyapı Yok Deyip 16 Gün Geciken Vodafone Net İnternet Bağlantısı Mağduriyeti
03.01.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden Karabük Merkez’deki ev adresim için 100 megabit fiber internet başvurusunda ...bulundum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen evime hâlâ internet bağlanmadı. Her aradığımda Türk Telekom ekiplerinin gelip kutu kuracağı, sürecin hızlandırıldığı söyleniyor; ancak ne T
İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yanıltması Sonrası Fesih Talebi
Statik IP Geçişi Sonrası İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone evde 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. 14 Ocak 2026 tarihinde hattımı statik IP’ye geçirmek için işlem yap...ıldı ve o günden beri evimde internet bağlantım yok. Basit bir statik IP değişikliği sonrası bağlantım tamamen kesildi, sık sık kopmalar oluyor ve hizmeti hiç verimli kullanamıyoru
Modem Değişiminden Sonra 5 Gün Boyunca İnternet Kesildi
Vodafone Net abonesiyim ve 100 Mbps hızındaki internet paketimi kullanırken modem değişimi sonrasında 15.01.2025 öğle sa...atlerinden itibaren internetim tamamen kesildi. O günden bu yana 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleri
Vodafone Net Aboneliğimde Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız Sorunu
Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi sorun yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman hiç gelmiyor, ge...ldiğinde ise sık sık kopma oluyor ve hızım da oldukça düşük. Evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Modem rese
Vodafone Net 100 Mbps Hız Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde 25.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 26 gündür cidd...i sorun yaşıyorum. Hız testi yaptığımda zaman zaman 100 Mbps civarında görünmesine rağmen videolar açılmıyor, pingli ve takıla takıla oynuyor ve günde ortalama 50 60 kez ping tekra
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99





















