to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül sabahından beri Vodafone Ev İnterneti 2024 Sonbahar Devam Kampanyası kapsamında aldığım ev internetim kesildi. Ben Home office çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben arayarak müşteri hizmetlerine ulaştım ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak kayıt açılmasına rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi.
Yalova Merkez’de yaşıyorum ve müşteri numaram 0017063568’dir. Ödediğim 520 TL’lik ücretin karşılığını alamadığım için çok mağdurum. Süreçte bilgilendirilmemem ve sorunuma çözüm sunulmaması nedeniyle internetimi iptal etmeyi düşünüyorum. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Vodafone ev internet paket değişikliği yaptım ve bu işlemden sonra internet bağlantım tamamen kesildi. 28.09.2025 tarihinde sabah 09:00 ile akşam 18:00 arası için teknik servis randevusu verildi, ancak belirtilen saat aralığında ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilen...
Vodafone Net evde internet hizmeti kapsamında “Evinin İnterneti Ücretsiz Modemli Fiber Kampanyası 24 Mbps Kadar” paketini kullanıyorum, modemim Net Master İnfinity. 15.08.2025 tarihinde internetim kendiliğinden kesildi ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Vodafone uygulaması üzerinden Tobi aracılığıy...
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 21.08.2025 tarihinde evde internet bağlantımız tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum (Abone No: 0010996884). Bugün 27’si olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte her gün defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini ar...
1 Ağustos saat 23:00’ten bu yana Vodafone Net Evde İnternet bağlantım tamamen kesildi. Modemimde herhangi bir sorun gözükmediği halde, internete erişimim mümkün olmuyor. Cihazım açık ve düzgün çalışıyor. Daha önce de zaman zaman kısa süreli kesintiler yaşamıştım, ancak bu sefer bağlantı hiç gelmedi...
0011038428 abone numaralı Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 02.11.2024 akşam saat 20.00 civarında ev internetim birden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Bölgesel bir arıza olduğu söylendi. Bu akşam yani 04.11.2024 tarihinde arızanın giderildiğine dair SMS geldi faka...
Yorumlar