to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimde 15 gündür “açık iş emri” gerekçesiyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Adr...esim İstanbul Esenyurt Merkez Mah. 1171. Sokak Bina 6 Daire 4 olup, bu adreste ne Vodafone üzerinden internet kullanabiliyorum ne de açık iş emri kapatılmadığı için başka bir firma
"Gerekli ilgi alaka gösterilmemesinden dolayı sözleşmemi iptal etmek durumunda kaldım. Fakat iptal sürecindeki olumlu tutum ve mağdur edilmeden sorunun çözülmesinden dolayı memnun bir şekilde anlaşmaya vardım. Her şeye rağmen teşekkür ederim konuyu kısa zamanda nihayete erdirdiğiniz için."
Vodafone Net abonesiyim ve 2 Ocak gecesinden bu yana İstanbul Esenyurt Yeni...kent Mahallesi’ndeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvu
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Esenyurt adresimde Cuma gününden beri, yani yaklaşık 5 gündür tamamen kesik du...rumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Uzaktan çalıştığım için internetin olmaması işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü müşteri hizmetle
Vodafone Net üzerinden İstanbul Esenyurt adresim için 100 Mbps sabit ev interneti başvurusu yaptım 18996849 müşteri numa...rası ve 23.12.2025 tarihinde kurulum ve aktivasyon için 16.00–18.30 saatleri arasına randevu verildi. Tüm günümü buna göre ayarladım, işlerimi erteledim ve evde bekledim. Ancak sa
Vodafone Net in İstanbul Esenyurt taki işyerimde 0011530342 numaralı internet abonesi idim. 1 yıl taahhütlü olarak almış...tım. O dönemde modemimin olduğunu söylememe rağmen paket dahilinde modem gönderilmesi gerektiği modem ücretinin faturama yansıtılacağı ve 12 ay sonunda modemin benim olacağı söylen
Vodafone ev internet aboneliğim, İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi’ndeki adresimde 4.12.2025 tarihinden beri tamamen kes...ik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Daha önce de sık sık kısa süreli kesintiler yaşıyorduk; ancak son 3 gündür internet hizmeti hiç yok. 4.12.2025 tarihinde müşteri hizmetl
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 9 Temmuz’dan bu yana İstanbul E...senyurt Akevler Mahallesi Regnum Astrum Towers adresimde hiçbir şekilde int
Vodafone Net mobil uygulamasında, internetim kesilmeden paketimi değiştirebileceğim belirtildiği için 30 Kasım 2025 tari...hinde paket değişikliği yaptım. Ancak o günden beri, 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aradığımda altyapıya göre değişiklik olduğu, fibere geçiş yapıldığı ve bağlantımı
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözümlendi."
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 8 gündür tamamen çalışmıyor. Evden çalıştığım bu dönemde inter...net erişimimin olmaması hem işimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Arıza kaydı oluşturmak için Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel
Vodafone Net ev interneti için başvuru yaptım, pazartesi günü kurulum için ekipler geldi ve modemi takıp birkaç saat içi...nde internetin aktif olacağını söylediler. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağl
"Teşekkürler"
0011293096 numaralı Vodafone Fiber internet abonesiyim. 1 Kasım’dan bu yana..., yani 17 gündür Mevlana Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi Özgür Sitesi/Es
13 Kasım’dan bu yana Esenyurt/İstanbul’daki ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı açtım, ekipler ge...lip modemin değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak ekipler kaydı kapatmadığı için yeni kayıt da açamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, hiçbir şekilde dest
16.10.2024 tarihinde Esenyurt Meydan'da bulunan Korkmazlar Vodafone şubesin...e, ev internet taahhüdümü yenilemek için gittim. Bana yeni bir internet abo
Vodafone ev internetim yaklaşık 5 saattir çalışmıyor ve bu nedenle işlerimi yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri ...hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve aranacağım söylendi fakat henüz geri dönüş yapılmadı. Ayrıca kendi mobil internetim olmadığı için hediye internet tanımlanacağı belirtildi, anc
Vodafone ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 0018850861), bilgim dışında ve eksik evrak gerekçesiyle 14 saat önce iptal... edildi. Eksik olarak talep edilen T. C. Kimlik fotokopisini Vodafone Yanımda uygulamasındaki eksik evrak bölümünden yükledim. Evrakları yükledikten sonra tarafıma “Eksik evrakları
"Arıza boyunca evdeki herkese internet verdi teşekkürler Vodafone"
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi Hasan Kerim Caddesi Çağdaş Apartmanı’nda i...kamet ediyorum. Yaklaşık 15 gündür internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
"Marka şikayetimin ardından sık sık arayarak sorunumun çözümünün takipçisi oldu ve sorunum çözüldü. Gösterilen ilgiye teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet hizmetimi İstanbul Esenyurt, Örnek Mahallesi’ne taşımak için bugün nakil başvurusu yaptım. Nakil ...işleminin 15 gün içinde gerçekleşeceği söylendi ve 650 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ancak yeni taşındığım adreste şebeke sorunu nedeniyle internet ve telefon hizmeti hiç ç
Vodafone'dan yeni bağlattığım Nfiber ev interneti hizmetim, dün gece hiçbir uyarı, SMS veya e-posta bildirimi yapılmaksı...zın aniden kesildi. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kesintinin "eksik evrak teslimi" nedeniyle yapıldığını öğrendim. Oysa abonelik sürecinde bana, kurulum i
Vodafone Net 35 Mbps evde internet aboneliğimi iptal ettirmek için 10 Ekim'de müşteri hizmetlerini aradım. Bana, fatura ...tarihinden 2 gün önce yani 15 Ekim'de tekrar aramam gerektiği söylendi. 15 Ekim'de tekrar arayarak iptal talebimi ilettim ve aynı gün internetimin kısıtlandığına dair mesaj aldım.
1 Ekim’den bu yana Esenyurt Talatpaşa Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Net ADSL internet hizmetim tamamen kesildi ve ...27 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 0005566587. Bu süreçte arıza kaydı oluşturdum ancak çözüm odaklı hiçbir geri dönüş alamadım. Bana altyapı çalışma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
