Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik İçecek Ve İade Reddi Getir Yemek'te

11

Getir Yemek üzerinden bugün verdiğim bir siparişte eksik ürün problemi yaşadım ve ücret iadem yapılmadı. Siparişimde yer alan yaklaşık 80 TL tutarındaki içeceğim hiç teslim edilmedi.

Durumu hemen Getir canlı desteğe ilettim, ekran görüntülerim de mevcut ve eksik ürünle ilgili hatayı kendileri de kabul etti. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ücret iadem yapılmadı ve görüşmeyi kendileri sonlandırıp sorunu çözmeyeceklerini söylediler. Uygulamada sipariş numaram da görünmediği için ayrıca bir bilgi paylaşamıyorum.

Eksik getirilen ürünüm için, tahsil edilen yaklaşık 80 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Mehmet
4 Temmuz 21:13

Ben ürünlerin tamamen benden alınmasını istiyorum ücret iademin yapılmasını istiyorum sipariş bütünlüğü tamamen bozuldu getir müşteri hizmetleri de müşteriyi değil satıcıyı destekliyor müşterinin canı çıksın demek istiyor ben o şekil anlıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve İptal Sürecinde Yanıltıcı Bilgilendirme

126

Getir Yemek üzerinden az önce verdiğim siparişte hem eksik ürün getirildi hem de iptal sürecinde ciddi şekilde mağdur ed...

1 Destek

Yanlış Adres Seçimi Ve Yetersiz Canlı Destek Mağduriyeti

8 Şubat 2025 17:5192

Getir Yemek'ten bugün verdiğim siparişi yanlış adres seçimi ile hemen fark edip canlı desteğe bağlandım. Yanlış adres se...

Yanlış Sipariş Ve İptal Sorunu

28 Aralık 2024 18:47115

Getir Yemek'ten yemek siparişi verdim, ancak yanlış ürün seçtiğim için iptal etmek amacıyla canlı desteğe yazdım. Tam üç...

Getir Yemek İptali

19 Nisan 2024 16:26210

Merhaba, 14 Nisan'da Getir Yemek'ten 136,89 TL'lik sipariş verdim. Siparişimi iptal ettim; fakat ne ücret iadesi yapıldı...

Eksik Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

21 Aralık 2024 12:35316

21 Aralık cumartesi günü Getir üzerinden bir yemek menüsü siparişi verdim. Burayı ve o menüyü tercih etmiş olmamım sebeb...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GetirYemek Kafasına Göre Yemeğimi İptal Etti, Para İadesi De Yapmadı!

GetirYemekKafasına Göre Yemeğimi İptal Etti, Para İadesi De Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Mücahit
GetirYemek Köfteci Yusuf'tan Bana Ulaşamadıkları İçin Ücret İadem Yapılmıyor!

GetirYemekKöfteci Yusuf'tan Bana Ulaşamadıkları İçin Ücret İadem Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Selin
GetirYemek Eksik Ürün, İlgisiz Personel

GetirYemek EksikÜrün, İlgisiz Personel

Profil fotoğrafı
Tuğba
GetirYemek Sipariş İptali Sorunu

GetirYemekSipariş İptali Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
GetirYemek Siparişin Özensiz Gelmesi

GetirYemekSiparişin Özensiz Gelmesi

Profil fotoğrafı
İpek