to read complaints and reviews, or file yours. 
17.07.2025 tarihinde mahallemizde elektrik direkleri değiştirilirken evimizin internet kablosu koparıldı ve bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. O tarihten bu yana internetsiz kaldık. Sorunu fark ettiğimizde Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradık ve iki ay içinde yeni direk dikileceği, sorunun o şekilde çözüleceği söylendi. Ancak defalarca aramama rağmen şu ana kadar hiçbir işlem yapılmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor. Çocuklarımın okula başlayacak olması nedeniyle internet ihtiyacımız acil. Müşteri numaram: 0011184228, adresim: Kocaeli İzmit Nurettin Paşa Caddesi. Fatura durdurulduğu söylendi, herhangi bir ödeme yapmadım. Sorunun bir an önce çözülmesini ve internet hizmetimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
30.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Kocaeli Gebze’deki evime Vodafone Fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 2 saat sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ayrıca 0850 218...
27.09.2025 tarihinde Vodafone ev internet paket değişikliği yaptım ve bu işlemden sonra internet bağlantım tamamen kesildi. 28.09.2025 tarihinde sabah 09:00 ile akşam 18:00 arası için teknik servis randevusu verildi, ancak belirtilen saat aralığında ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilen...
16.10.2025 tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa'da mahallemizde Vodafone ev interneti hizmeti tamamen kesik durumda. Sadece benim değil, tüm mahallede internet yok ve bu durum bir haftadır devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece "gece gelecek, yapacakla...
29.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de kullandığım Vodafone Fiber ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana, toplam 5 gündür internetim yok ve hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde farklı bir tarih ve saat verilip ...
Vodafone Net Fiber internet aboneliğim kapsamında, 16.08.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 2 haftadır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi; her müşteri temsilcisi bir öncekini yalanladı ve net ...
Yorumlar