Vodafone Net Cayma Bedeli kurumsal

Vodafone Net kurumsal hizmetleriyle ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında bana ait olmayan bir adreste adıma kurumsal abonelik açıldığını, e‑fatura mükellefi olduğum için yalnızca e‑faturaya düşen kayıt üzerinden fark ettim. Bu abonelik için tarafıma yaklaşık 1.100 TL tutarında cayma bedeli ve fat...

001***80 internet numarasıyla Kasım ayının ilk günlerinde evime Vodafone Net internet bağlattım. Yaklaşık 15 gün sorunsuz kullandıktan sonra, 10.11.2025 gecesi ev internetimin bağlantısı tamamen gitti ve bir daha hizmet alamadım. 11.11.2025 sabahı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ...

Çok mağdur edildik.! Ayın 10.07.2025 tarihinden beri iş yerimizi değiştirdiğimiz için internet taşımalarını istediğimizden beri aranacaksınız edileceksiniz diye bizi oyalayıp durdular. Aradığınızda siz iyi ortağısınız bu numarayı arayın. Yok kurumsal bu numarayı arayın diye sürekli başka numaraya y...

Vodafone ev interneti müşteri hizmetlerine taahhüt yenilemek için anında iletişim sağlanırken, iptal ettiğim ev internetinin cayma bedelini gösterir evrağı alabilmek için defalarca aramama rağmen, sesli yanıt sisteminin yanlış yönlendirmeleri nedeniyle müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkâns...

12.07.2025 tarihinde Vodafone evde internet 1000mb/s bağlatmak istedim. Ama hız 130 MB/s olarak bağlandı. Türk Telekom fiber cihazında sıkıntı olduğu ve birkaç gün içinde çözülecek dendi. 16.07.2025 tarihine kadar da bir çözüm olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da yardımcı olacaklarını söy...

Eşimin üzerine olan Vodafone Net internet aboneliğini adres değişikliği sebebiyle 21 Haziran'da nakil başvurusu yaptık. Vodafone Net tarafından 9-11 iş günü arasında işlemlerin gerçekleştirilerek bağlantı yapılacağı söylenmiş ise de yapılmadı. Tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için k...

E-ticaret ile uğraşan, yani internetin çok önemli olduğu bir işyeriyiz. 15 gündür internetimiz yok. Her gün ortalama 10 kez arıyoruz. Genel arıza, bakım, altyapı çalışması gibi sebepler öne sürüyorlar. Ne zaman düzeleceğini sorduğumuzda ise ilgisiz bir şekilde 'bilemeyiz, arıza giderilince' gibi cev...

11.01.2024 tarihinde saat 15.28'de görüştüğüm müşteri temsilciniz M*** Hanım'ın yönlendirdiği yetkili hanımın tavrından ve babamla kavga ederek konuşmasından şikayetçiyim. Zaten bağlantı sorunumuzu görmezden gelip, dalga geçercesine yaşadığımız sorun için aksiyon almayıp çözümlemediğiniz yetmiyormuş...

Vodafone Neti 19.11.2024 tarihinde iptal ettim. Aynı gün içerisinde MNG Kargo ile modern ve eklentilerin tamamını gönderdim. 21.11.2024 tarihinde modem ve cihazın teslim edildiğine dair MNG Kargo'dan bildirim mesajı geldi. Daha sonra ise cayma bedeli olan faturam dahil olmak üzere tamamını ödedim. 1...

0800332826 vergi kimlik numaralı Dinamik Grup Otomotiv ve Servis Hizmetleri firma yetkilisi olarak Vodafone kurumsal metro internet başvurum neticesinde imzalanmış sözleşmeye istinaden, internet bağlantısı henüz kurulmamış olan metro internet için elimizde olmayan sebeplerden, kurulumunu ertelemek i...

Şubat ayında Vodafone Net aboneliğim sona eriyordu. Bana 50 Mbps olan altyapımın 100 Mbps çıktığı söylendi. Ben de bunun üzerine aboneliğimi bu 100 Mbps bağlantı hızında satın aldım ki dairenin altyapısı yine eskisi gibi 50 Mbps desteklediği için bana olmayan 100 Mbps'lik aboneliği sattılar ve bugün...

Vodafone abonelik sürecimle ilgili 4 ay önce yine şikayet yazmıştım. Şimdi aylar sonra bana tekrar sorunlar yaşatıyorlar. Abonelik belgelerini gelen temsilci tabletine yükleyememiş ve internetim 1 hafta sonra iş yerimde kesilmiş; haftalarca mağdur oldum. İnternetimin kısıtlamasını kaldırmaları için ...

Öncelikle merhabalar, 11518355 abone numaralı Vodafone kurumsal iş yerim için internet aboneliği almıştık. İkinci ayın sonunda tarafıma eksik evrak nedeniyle aboneliğimin iptal edildiğine dair bir SMS geldi. Bağlantı sırasında tüm evraklarımızı verdik. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak Küt...

Vodafone'un kurumsal olmayan yaklaşımları yetmiyormuş gibi, binamızdaki kabloların zarar görmesi ve ardından yapılan aramada sorunun 48 saat içinde çözüleceğinin söylenmesi, 96 saat sonra ise 5 ile 15 iş günü içinde çözüleceğinin belirtilmesi müşteriyle alay ediyor gibi bir izlenim yaratıyor. Vodafo...

Vodafone'dan ev interneti aldım. 'İlk 3 ay memnun kalmazsanız cayma bedeli olmadan çıkabilirsiniz' denildi. Ses kaydı olmasına rağmen, ilk ayın sonunda hizmetten memnun kalmayıp çıkış yaptığımda benden 1550 TL civarında cayma bedeli istendi. Şimdi bu durum karşısında Vodafone'a nasıl güveneceğiz? Yı...

Sözde 50 mb internet bağlattım Vodafone'dan ama asla sunulan hizmeti karşılayamıyorlar. İptal ettirmek istiyorum. 10 güne 1500 TL cayma bedeli istiyorlar. Vodafone gibi kurumsal bir firma bu kadar düşmemeliydi. CİMER'e, BDDK'ya da şikayet edeceğim.

Yaz aylarında Vodafone Net iş ortağımdan internet başvurusu yaptım. Keşke yapmasaydım. Geçen yaz başvuru yaptığımda bir temsilci geldi. Bazı evrakları imzalayarak müşteri oldum. Birkaç gün içinde modem kurulumu için geleceklerini söylediler ve süreç başladı. Bir ay boyunca kimse gelmedi. Bu süre zar...

Vodafone Net'ten kurumsal müşteri olarak Metro ethernet aldım ve taahhüdüm bittiği için müşteri temsilcilerimle karşılıklı mutabakata vararak aldığım servisi sonlandırdım. Ve bana 57.000 TL cayma bedeli çıkardılar. Yazılı tekliflerini ve sözleşmeyi tekrar tekrar iletmeme rağmen hiçbir şekilde düzelt...

Vodafone ve Vodafone net'in insanları mağdur edip, zor durumda bırakması ve konuda muhatap bulunamaması. Kurumsal aboneliğimi iptal ettirdim. Çıkan cayma bedeli yanlış hesaplandı (tutar 30-40 bin tl olması gerekirken çıkan tutar 93 bin tl idi) firma Yanlışlığı kabul etti. Düzelteceğini söyledi. Bu s...