Vodafone Net Cayma Bedeli adsl internet

Uzun süredir Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum. Son bir yıldır ise İstanbul Tuzla’daki adresimde internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, hız çok yavaşlıyor ve zaman zaman hiç bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

Vodafone ev internet ADSL hizmetimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum; modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik sesli m...

Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimi kullandığım adresten 15 Ocak 2025 tarihinde taşındığım için kapatmak ve yeni taşındığım adrese nakil yaptırmak istedim. Yeni adresimde altyapı olmadığı için hizmet alamayacağım belirtildi. Bunun üzerine hem cayma bedelinin hem de kullanmadığım dönemlere ait fat...

Vodafone ADSL ev internetim durmadan bağlantı kopması, yavaş olması ve kesilmesi yüzünden Vodafone fibere geçiş yaptım. Şu an aynı adreste 2 tane internet aboneliğim gözüküyor. Fibere geçiş yaptığımda, ADSL internetim iptal olmadı ve iptal başvurusu yaptığımda 1900 TL cayma bedeli çıkıyor. ADSL inte...

Üç yıldan fazla süredir Vodafone Net kullanıyorum. İlk iki yıl, ne kadar zorlansam da interneti zorla kullanabildim. Ancak son bir yıldır internet hiç çekmiyor, yan odada bile internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetleri ve teknik ekip artık neredeyse tanıdık oldu. Her hafta ya telefonla ya da evimde...

Yaklaşık olarak 1 yıldan fazladır Vodafone Net fiber internet kullanıyorum, daha önceden Türk Telekom ADSL kullanıyordum. Şu an da ping sorunu yaşıyorum min. Pingim 60 teknik destek ping ile ilgili hiçbir şey yapamayacağını söylüyor. Arıza için gelen ekipte eve uğramadan uzaktan bir şeyler yaparak (...

Daha önce ADSL 16 Mbps müşterisi iken 3 ay önce Vodafone tarafından aranarak altyapımın VDSL 35 Mbps hızı desteklediği ve daha hızlı İnternet hizmeti sunacakları söylendiği için taahhüdümü bozarak kampanyalarına geçiş yaptım ancak geçtiğim günden beri hiçbir şekilde bana vaat ettikleri hızı alamadığ...