Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İle Taksit Ödemesi Kabul Edilmiyor, Bilgilendirme Eksikliği Var

profile
21 Aralık 2025 21:19
712

21.12.2025 Pazar günü saat 16.00–17.00 civarında İstanbul AVM Gölcük şubesine, almış olduğumuz halı yıkama makinesinin yaklaşık 800 TL civarındaki aylık taksit ödemesini yapmak için gittik.

Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimizde, taksiti kredi kartıyla ödeyemeyeceğimiz, sadece nakit ödeme kabul edildiği söylendi.

Mağazada kredi kartı ya da kartlı ödeme alınmadığına dair herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da görünür bir ifade yoktu. Günümüzde pek çok kişi ödemelerini kartla yaptığı için, böyle bir kısıtlamanın önceden açıkça belirtilmemesi ve sadece nakit ödemeye zorlanmamız bizi mağdur etti.

İstanbul AVM Gölcük mağazasında taksit ödemelerinde kredi kartı veya kartlı ödemenin de kabul edilmesini ve bu konuda müşterilerin açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Arif
Arif
27 Şubat 22:16

Bu günkü ödeme maceramızda maalesef mağaza sorumlusu yerinde yoktu yetkili ile görüşmek istediğimizde dışarıda olduğu söylendi elektronik kısmına beklemeye gönderildik Emel hanım geldiğinde tekrar konuyu ilettik genel merkez uygulaması olduğunu söyledi bu arada mağazaya geldiğimizde yetkili sorunca beklemeye alındık sorumlu ile konuşurken Şevval adındaki çalışan ben buradaydım neden bana söylemediniz dedi kaldı ki kendisine sormuştuk müşteri ile ilgileniyordum dedi netice itibarı ile malı satana kadar canım cicimli yaklaşım sattıktan sonra kesin ilgisizlik hiçbir tanıdığımı yönlendirmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gölcük AVM'den Aldığım Halıların Teslimatında Büyük Sorun

profile
20 Şubat 2025 11:12
998
Gölcük AVM'den Aldığım Halıların Teslimatında Büyük Sorun

profile
26 Şubat 2024 21:35
969

profile
22 Ocak 2024 13:06
2.752
2
Şebnem sonuçtan memnun değil

Yanlış Taksit Ve Kefil Kaydıyla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şebnem
26 Kasım 2025 13:39
1.828
yanlis-taksit-ve-kefil-kaydiyla-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Soylu AVM'den Bilgilendirme Yapılmadan İcra Ve Mağduriyet

profile
03 Ekim 2025 14:12
7.146
Benzer Şikayet Yaz