Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Aydır İnternet Yok Çözüm Bekliyorum

profile
29 Kasım 2025 08:19
151

Vodafone Net ev sabit internet aboneliğim için 30 Ekim’den beri Fethiye/Muğla’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt açtıklarını söylüyorlar. Son görüşmelerimde de sorunun üçüncü kişi kaynaklı altyapı problemi olduğu ve hatta kablo çalınmış olabileceği gibi açıklamalar yapıldı ancak buna rağmen bir ilerleme sağlanmadı ve bağlantım hâlâ yok.

Ben artık net bir çözüm istiyorum. Ya internet hizmetim bir an önce sorunsuz şekilde tekrar sağlansın ya da bu süre boyunca alamadığım hizmet nedeniyle hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemin feshedilmesini talep ediyorum.

29 Kasım 2025 09:08 (Şikayetten 49 dakika sonra)
29 Kasım 2025 17:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Acil İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
10 Kasım 2025 09:40
362

Vodafone Net'te Uzun Süreli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
06 Ağustos 2025 15:50
344
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri