to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev sabit internet aboneliğim için 30 Ekim’den beri Fethiye/Muğla’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt açtıklarını söylüyorlar. Son görüşmelerimde de sorunun üçüncü kişi kaynaklı altyapı problemi olduğu ve hatta kablo çalınmış olabileceği gibi açıklamalar yapıldı ancak buna rağmen bir ilerleme sağlanmadı ve bağlantım hâlâ yok.
Ben artık net bir çözüm istiyorum. Ya internet hizmetim bir an önce sorunsuz şekilde tekrar sağlansın ya da bu süre boyunca alamadığım hizmet nedeniyle hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemin feshedilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 10 Kasım 2025 tarihinde modemimin kablosu koptu ve o andan itibaren tamamen internetsiz kaldım. Home office çalıştığım için acil olarak internete ihtiyacım var. Dün öğlenden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir kez ulaşabildim, kaydı...
Vodafone Net ev interneti hizmetim 1 haftadır tamamen kesik durumda. Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi’nde bulunan adresimde bu süre boyunca hiç internet bağlantısı alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ve “çözüm süreci devam ediyor” denilerek sürekli oyalandım. Evden...
Vodafone evde internet aboneliğimde 10 Kasım’dan bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle yaklaşık iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı ve bu süreçte aşırı mağdur olduk. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Vodafone Net ev interneti hakkında bağlantı sorunu yaşıyorum ve çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 3 gündür evde internet yok. En az 10 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse gelmedi ve müşteri memnuniyetini sürekli olarak aşağı çekiyorlar. Sonrasında ise fatura günü gelince, 2 gün aksattığımızda i...
Yorumlar