Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Aydır Çözülemeyen Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Mağduriyeti

05 Aralık 22:50
95

Vodafone VDSL ev interneti kullanıyorum. Malatya Battalgazi’deki adresimde 5 Kasım’dan bu yana, yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında bağlantı tamamen kesik, ev internetimi hiç kullanamıyorum.

Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekip bir kez eve geldi. Arızayı inceledikten sonra tekrar geleceklerini söylediler ancak bir daha gelen olmadı. Buna rağmen sistemlerinde arıza kaydını, sanki sorun çözülmüş gibi kapatıyorlar. İnternetim hâlâ yok ve her seferinde arıza kaydının çözüldü gibi görünmesi nedeniyle süreç uzuyor.

Kesintinin uzun süredir devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan, Malatya Battalgazi’de 0018823629 numaralı aboneliğe ait ev interneti hizmetimdeki bu arızanın acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

05 Aralık 23:07 (Şikayetten 17 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muzaffer
09 Ocak 2024 22:03
159

8 Aydır Süren Çekim Problemi Ve Hizmet Alamadan Fatura Ödemek

Cumali
19 Eylül 14:07
245

Vodafone Şebeke Sorunu Nedeniyle Sürekli Bağlantı Problemi Ve Çözüm Eksikliği

09 Ekim 12:45
523
vodafone-sebeke-sorunu-nedeniyle-surekli-baglanti-problemi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattım Evimde Çekmiyor, Hizmetten Yararlanamıyorum

28 Ekim 13:05
710
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri