Vodafone Net arıza kaydı home office

Vodafone ev interneti aboneliğimde, 10 Şubat tarihinde 16 Mbps olan paketimi 50 Mbps hıza yükseltmek için başvuru yaptım. O günden bu yana toplam 11 gündür ne yeni paketim aktif edildi ne de internet hizmetim çalışıyor, ev internetim tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içinde en az on kez müşteri...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim, 0019**80 numaralı hizmetim üzerinden 2 bloklu sitemizde 17.01.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Evlerimizde hiç internet yok ve buna rağmen sorunumuzla ilgili net bir muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda he...

Vodafone Evde İnternet üzerinden 100 Mbps fiber hizmet kullanıyorum. İlk bağlandığı yaklaşık bir aylık dönem dışında interneti doğru düzgün kullanamıyorum. 24 Kasım’da yeniden arıza kaydı açtırdım, üzerinden 72 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. Daha önce de benze...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net VDSL ev internetimde düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle gece 12’den sonra “planlı kesinti” adı altında sürekli kesintiler oluyor ve son olarak internetim tamamen kesildi, şu anda hiç bağlantım yok. Home office çalıştığımı defalarca belirtmeme rağmen...

Vodafone ev interneti abonesiyim, İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum. 4 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen oluşturulan arıza kaydı sonrası ne teknik servis geliyor ne de bir kez olsun aranıyorum. Home-office çalışan biri olarak işimi kafelerde halletmek zorunda kalıyor ve gerçekten mağdur o...

28 Eylül sabahından beri Vodafone Ev İnterneti 2024 Sonbahar Devam Kampanyası kapsamında aldığım ev internetim kesildi. Ben Home office çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben arayarak müşteri hizmetlerine ulaştım ve arıza kaydı oluşturdu...

Vodafone Fiber internet hizmetini Van-İpekyolu adresimizde yaklaşık 2 hafta önce kullanmaya başladık. İlk hafta herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında her gece saat 21:30 civarında düzenli olarak internet bağlantımızda kopmalar başladı. Son iki gündür ise günün her saati internet tamamen yok ve m...

04.09.2025 sabah 08:00’den itibaren Vodafone Evde İnternet hizmetimde tamamen bağlantı kesildi. Sürekli hız düşüşü ve kısa süreli kopmalar yaşıyordum, ancak bu sefer 24 saattir hiç internet yok. İstanbul Kartal Petrol İş bölgesinde oturuyorum ve Home office çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksa...

1 Eylül 2025 günü akşam saatlerinde Vodafone Net evde internet hizmetim kesildi. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve ertesi gün, ancak abonelik iptali tehdidiyle servis yönlendirilmesini sağlayabildim. Gelen ekip modemi değiştirdi fakat birkaç saat sonra internetim tekrar kesildi. Tekrar aradığımda, evd...

Vodafone ev interneti abonesiyim (Müşteri No: 0018612669). 08.08.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi, modemimin ışıkları tamamen söndü. 09.08.2025’te Telekom ekipleri gelip altyapıda sorun olmadığını, sorunun modemde olduğunu hem bana hem de Vodafone’a ilettiler. O günden bu yana (toplam 7 gün...

Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 30 Aralık 2024'te fiber kablomuzun kopması sebebiyle internet bağlantımız kesildi. Tobi olacak gelişmemiş yapay zeka yüzünden genel arıza kaydı açıldı. Müşteri temsilcisine bağlanmak için saatlerce uğraştık ve sonra teknik servis biriminden başka bir birim üzer...

Son 2-3 aydır ev internetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Son iki gündür evimde yine internet yok. 19.11.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduğunu teknik ekibin gün içerisinde arayacağını söyledi. Ancak arayan olmadı. 20.11.2024 (bugün) sabah tekrar aradım müşteri hizm...

Merhaba, Vodafone ev interneti bağladıkları ilk günün akşamı internet arızası başladı ve şikayetimi bildirdiğimde genel bir arıza olduğunu belirttiler. Ertesi gün cuma günü şikayetimi yeniledim ve 48 saat kaydı ile çözüme ulaşacağını bildirdiler. Tabii ki hafta sonuna girince hiçbir işlem yapılmadı....

Vodafone ev İnterneti 2 gündür DSL ve İnternet ışığı yanmama sorunuma çözüm bulamıyor müşteri temsilcisi görüşme sağlıyorum 3 kez arıza kaydı açtırdım ekiplere yönlendirme yapıldı deniyor ancak hala bir çözüm bulunamadı. Teknik destek talebinde bulundum arayacağız dediler ondanda bir ses yok? Ben Ho...

Yıllardır kullandığım internet sağlayıcılarından hiçbir sorun olmamasına rağmen sırf Vodafone müşteri hizmetleri arkadaşlarının ricası üzerine ve Vodafone Mobil faturalı hat kullandığım için maalesef ki Vodafone evde net aboneliğini başlatmış bulunmaktayım. Ama ay 30 gün ben 15-20 gün internet kopma...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net kullanıyoruz. Kullanmaya başladığımızdan beri hizmette bir randıman sağlanamadı. He internet kesildiğinde çağrı merkezine bağlanmak için kırk takla attım. Bir şekilde bağlanınca da arıza kaydı oluşturuldu ve çözüldü görüldü ama ben defalarca aynı sorunu yaşadım. Hiçbir...

Merhabalar. Nakil olarak yeni taşındığımız evimize internet bağlatmaya çalıştık. Tam 15 gündür internetsiz arıza kaydı oluşturuyoruz. Onu da müşteri hizmetleri ile değil telefon sekreteri ile anında mesaj geliyor. Arıza kaydınız giderilmiştir diye böyle bir saçmalık görmedim. Acil olarak evime inter...

0017998828 numaralı abonenizim. 21.09.2023 perşembe akşam saatlerinden bugüne kadar internet bağlantımız bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz zar zor arıza kaydı oluşturduk teknik ekibin fiziksel bakması gerektiği iletildi ancak gelen giden yok 4 gün oldu hala mağduruz. Vodafone'un bu sorun...

Aylardır ev internetimde sorun var defalarca sizi aradık arıza kaydı açıldı gelindi yaptık denildi ancak hiçbir şekilde çözülmüyor. Dünyaca ünlü bir operatör şirketi olarak bu kadar acemice bir işi markanıza nasıl yakıştırıyorsunuz. İki gündür internetimiz hiç yok. İnanılır gibi değil. En kısa süred...