Vodafone Net Altyapı yardım

3ay oldu. Vodafone İnternet aldım. Sürekli bağlantı hatası modem değişti şimdi cihaz modem cihazı donuyor kapatıp açmadan internete giremiyorum. Okul zamanı çocuklar ödevlerini yapamıyor. Acil yardım. Müşteri hizmetleri sürekli güncelleme yapıp 7gün takip diyor 3ay oldu. Sonuç ulaşmış değiliz

Vodafone ev interneti 50 Mbps paketim var ancak 15-16 Mbps hız alıyorum. Aradığımda teknik servis ilgilenmiyor, eve gelip bakmıyorlar. 'Bir hafta takip ediyoruz' diyerek geçiştiriyorlar. Ayrıca kesintiler yaşanıyor ve bu konuda kesinlikle yardım edilmiyor, ilgilenilmiyor.

Manisa Turgutlu Selvilitepe Mahallesi İpek Sokak No: 32'de 10 yıllık Vodafone müşterisiyim. 12 Haziran 2025 tarihinden itibaren internet problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde modemde internet yok. Sürekli müşteri hizmetlerini aradığımda, önce 30 Haziran'da çözülecek dediler, sonra çözülmedi. 15 Haziran...

Alt yapı sorunu var. Nakil yaptıramadık. Şuan boş yere fatura ödüyoruz bina yeni mahallede alt yapı var oturduğumuz binada yok. Mağduruz çözüm odaklı çalışma şekliniz yok müşteri temsilcisi ve bayiler iptal edelim diyorlar kimse çözüm odaklı çalışmıyor Kh bir an önce hızlı ve ivedi bir şekilde yar...

Süper İnternet diye aldık. Yazıklar olsun size, böyle internet olmaz. Video izlerken donan internet mi olur? Fatura günü gelince almayı biliyorsunuz. Devlet yetkilileri, lütfen yardım edin. Bu halka böyle internet nereden girdik aldık? Arıyoruz, hiçbir yardım etmiyorlar, ancak paranın peşindeler. Ar...

Vodafone internet kullanmaktayım. 3 aydır internetim çok yavaş. Defalarca kayıt açtırdım henüz çözüm olmadı. Arama kayıtları ve açtırdığım arızalar Vodafone müşteri temsilcilerinde mevcuttur. 3. Aydır internet kullanamadığım halde fatura ödemekteyim. Resmen psikolojim bozuldu. Konu hakkında yardımla...

3 ay önce evimi taşıdım, daha sonra Vodafone sabit internetimi iptal etmek istedim fakat hiç kimse yardımcı olmadı; ne müşteri hizmetleri ne de bayiler. Yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için kullanmıyorum ve kullanmadığım internet için her ay ücret ödüyorum. Vodafone, vermediği hizmetin paras...

Vodafone ev internetimi 4 yıldır kullanmaktayım ve yeni eve taşınmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda nakil işlemimi yaptım ve herhangi bir sorun olmadığını bana bildirdiler. Altyapısının mevcut olduğunu ve internetin bağlanması için çalışanlarının eve geleceklerini söylediler. Şimdiy...

Selamün aleyküm. Sayın Vodafone yetkilileri 1.5 2 ay önce evimi taşıdım evde net kullanıyordum yeni taşındığım yerde port olmadığı için Vodafone Net i dondurmuştum ama biraz önce kullanmadığım ev netinin faturasını ödedim... Hem de bu port meselesi benim suçum olmamasına. Size de talepte bulundum ye...

Ev internetimi yaklaşık 3-4 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Depremden dolayı taşınmak zorunda olduğum Hatay İskenderun'daki evimdeki hizmetten yeni taşındığım yerdeki evimde hizmet altyapı olmadığı için internetim bağlanamadı. Ücretsiz iptal etme hakkım olduğunu söylediler. Fakat ben 4 aydır müşteri...

Vodafone internetten altyapı olmadığı için iptal talep ettim talebimi gerçekleştirmediler. İkametgah belgesi istediler öğrenci olduğum için memleketimde olan ikametgahı mı buraya aldırmadım ama yine fatura ücreti ödedim sözleşmem bittikten sonra kaç kere iptal etmek için aradım ama asla hiçbir yere ...

Önceden, bölgemde altyapı vardı ve internet kullanıyordum daha sonra internetimin fiyatından dolayı iptal ettim ve yeni bir abonelik almak istedim fakat başvuru yaptığım zaman bölgemde altyapının olmadığını söylüyorlar ve kimse de yardımcı olmuyor. Lütfen yardım edin.

Altyapı kablosu değiştiğinden beri internete bağlanamıyorum. 2 haftadır internetsiz kaldım lütfen yardım edin. Türk Telekom görevlisi Vodafone'u ara dedi müşteri hizmetleri fakat aradığımda asistan aynı şeyleri tekrarlıyor ne arayan var ne soran. Alt komşu aradığında asistan değil müşteri hizmetleri...

35 Mbit hız kullanmaktaydım, Vodafone'dan evde internetten arayıp altyapı hızınız 50 Mbit'e kadar yükselmiştir ve sorunsuz olarak size 50mbit internet verebilmekteyiz dediler, paketinizi yükseltmek ister misiniz? Diye beni haftada 2-3 defa aramaya başladılar. Sonra paketi kabul edince hiçbir değişik...

02.02.2023 tarihinde bulunduğumuz bölgeye altyapı geldi. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştık. Maalesef herhangi bir sonuç alamadık. Vodafone sitesinden ev interneti girişine şifre istedik. Ev ıntenetı sahibinin şahsi telefonundan şifre istememize rağmen maalesef sonuç alamadık. İntern...