Stok Hatası Nedeniyle Sistem Teslimi Gecikti Ve Fiyat Farkı İsteniyor

Vatan Bilgisayar Bursa Nilüfer şubesinden M***** Y***** adına masaüstü hazır sistem satın aldım. Ödemesi 26.12.2025 tarihinde yapıldı ve ürünün en geç sonraki hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat her seferinde ertelendi ve bugün gelinen noktada sistemin ancak ocak ayı sonuna kadar teslim edilebileceği ifade ediliyor.

Mağduriyetimi gidermek yerine tarafıma sunulan "çözüm" ise tam bir hayal kırıklığıdır:
Firma, stoklarında olmayan ana kart için faturadaki eski birim fiyat olan 4.200 TL üzerinden iade/değişim sayabileceğini, ancak muadil bir b650 ana kart (Örn: Gigabyte/Asus) takılması için benden yaklaşık 3.000 TL ek fiyat farkı talep etmektedir.
1. Ben parça değil, bütün bir "Sistem" satın aldım. Satın aldığım tarihte ürünün çalışır halde teslim taahhüdü verilmiştir.
2. Firmanın stok hatası yüzünden 17 gündür param içeride bekletilmekte, bu sürede enflasyon ve kur artışı nedeniyle piyasadaki diğer ürünlerin fiyatı artmaktadır.
3. Tüketici Kanunu gereği; tedarik edilemeyen ürünün, tüketiciden fiyat farkı talep edilmeksizin "misli ile (eşdeğeri ile) " değiştirilmesi zorunludur.

Kendi hatanızdan kaynaklanan stok probleminin faturasını müşteriye kesemezsiniz. 4.200 TL'ye şu an piyasada b650 çipsetli bir ana kart bulunmamaktadır. Talebim çok nettir: Sistemimin, benden herhangi bir fiyat farkı talep edilmeden, stoklarınızda bulunan muadil (b650 çipsetli, 4 RAM slotlu) bir ana kart ile tamamlanıp ivedilikle teslim edilmesidir.
Aksi takdirde 17 günlük bekleme sürem ve maddi kaybım için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm. Acil çözüm bekliyorum.