to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Redbox hizmeti için 17 Ocak tarihinde hem Vodafone mağazası üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla başvuru yaptım. Evimde fiber altyapı olmadığı için özellikle Redbox’ı tercih etmeme rağmen başvurum “altyapı yok” denilerek reddedildi.
Redbox’ın zaten fiber veya sabit altyapı olmayan adresler için sunulan bir hizmet olduğunu bildiğim halde, aynı gerekçeyle başvurumun reddedilmesini anlamlandıramıyorum. Bu süreçte tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı, yalnızca altyapı olmadığı söylendi.
Adresimde Redbox hizmetinin sağlanmasını, başvurumun onaylanmasını ve eğer teknik bir engel varsa bunun tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Öncelikle iyi günler dilerim. Ben yaklaşık 4 yıldır Vodafone müşterisiyim. Aldığım hizmet ve çekim gücünden memnunum; ancak altyapı olmayan evimde Red...
Vodafone Redbox almak istiyorum. Köyde altyapı olmadığı için hangi bayiye gittiysem altyapı olmadığını vermediklerini söylüyor. Zaten amaç altyapı olmayan yerlere vermek değil mi köyde 2 kişi kullanıyor. Ben alamıyorum. Çok saçma başka adres deneyelim oraya belki onay çıkar dediler. Merkezdeki evimi...
12 yıldır Vodafone internet müşterisiyim. Ev değiştirdim ve altyapısı olmadığını söyleyip yaklaşık 5 aydır Redbox 150GB 250TL ödeme yaparak kullanım sağlıyorum. Şu an altyapı sorguladığımda fiber olarak daha uygun fiyata geçiş yapacağımı öğrendim ve bu doğrultuda talep oluşturdum. Ancak Vodafone Red...
Merhaba ailecek 7 kişi Vodafone hat kullanmaktayız. Altyapı olmadığı için redbox a başvuru yapıyorum fakat hizmetten şu anlık kalktı bilgisi alıyorum. Sizden ricam redbox kullanmam için yardımcı olabilir misiniz. Altyapı sorunundan dolayı ev internet kullanamıyorum.
Vodafone kurumsal redbox aldık, lakin internet hiç çekmemesi talebiyle geri bildirimde bulunduk. Adresinizde gelip tespit yapılacak dendi yapılmadı. Sorun için tekrar arayacağız dendi aranmadı iptal ettirmek istiyoruz. Sorun giderilmedi. İnternet hiç çalışmıyor işimizi yapamıyoruz dedik iptal için i...
Yorumlar