to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone sabit internet aboneliğim kapsamında 0017310793 numaralı aboneliğime ilişkin olarak, yaklaşık bir yıl boyunca f...iilen hiç yararlanamadığım bir hizmet için düzenli şekilde ücret tahsil edilmiştir. 27 Kasım 2024 tarihinde ikamet ettiğimiz adresten taşınarak yeni bir adrese geçiş yaptık. Yeni
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal sürecindeki belir...sizlik ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay ön
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşındığım adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle taahhüdümü iptal ettirmek istiyor...um ancak bir haftadır iptal talebim kabul edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için kayıt oluşturulduğu söylenmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığını görüyorum v
Yaklaşık bir ay önce İzmir/Buca’da Vodafone’dan evde internet hizmeti aldık. Satış sırasında, altyapıda hiçbir sorun yaş...anmayacağı özellikle belirtildi. Ancak internet bağlandıktan 2-3 gün sonra bağlantı tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı sorunu olduğu ve bir hafta içinde düz
"Vodafone Net müşteri temsilcisi olan fatma hanıma teşekkür ediyorum gerekli ilgi ve alaka ile sorunumu çözüme kavuşturdu böyle gerek konuşmasıyla gerek iş takibi ile Vodafone neti güzel yerlere getireceğini düşünüyorum fatma hanıma tekrardan çok teşekkür ediyorum"
Merhabalar, evime fiber internet altyapısı için Vodafone ile anlaştım. 20.0...5.2025 Salı günü, Türk Telekom'dan yetkililer beni arayarak adres nedeniyle
Vodafone internette altyapı yetersizliği nedeniyle 1 aydır ev internetimi taşıyamamıştım, bunun üzerine iptal için başvu...ru yaptım. Aboneliğimin iptal edildiğine dair SMS geldi. Sonrasında müşteri hizmetlerinden bilgi verilmek için arandım. Altyapıyla ilgili konularda iptal sorumluluğunun Vodafone ne
"Teşekkürler şikayet var com a"
Vodafone Net'ten Çorum akkent TOKİ'de internet hizmeti için abonelik sözleş...mesi yaptım. 1 yıl boyunca hizmeti kullandım. Bu süreçten sonra evimi Çorum
Vodafone Net. 09 Aralık 2024 tarihinde İstanbul'dan İzmir'e iş icabı taşındım. Oturduğum bölgede İnternet alt yapısının ...desteklemediğini öğrendim. Bunun için cayma bedelsiz internetimi kapatma hakkına sahibim. Kapatmak için Vodafone bayii'ne gidip başvuru yaptım. Aynı zamanda modemi istedikleri karg
Yeni taşındığım yerde internet altyapısı olmadığı için cayma bedelsiz iptal... talebinde bulundum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinden arandım, 3 ay don
Vodafone Net ev internetimi altyapı değişikliğinden dolayı kullanamadığım için iptal ettirmek istiyorum. Ancak 10 gündür... iptal etmiyorlar, edemiyorlar ve hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Bu arada fatura işliyor. Özellikle yapıldığını düşünüyorum ve çok mağdur durumda bırakıldım. Şikayetçiyim... Lütfe
"Sorun çözüldü"
10 Eylül 2024 tarihinde saat 17:59'da nakil işlemimde altyapı olmamasından ...dolayı ücretsiz bir biçimde aboneliğimi iptal edebileceğimin söylenmesi üze
Yeni taşındığım evde yeterli port olmadığından dolayı internet bağlanmıyor. Vodafone üzerinden nakil iptali yapmak istiy...orum ama rezil olduk. Resmen 2 ay geçmesine rağmen nakil iptali gerçekleşmedi. Nakil işlemi beklemede olduğu için başka bir internet altyapısından yararlanamıyorum. Müşteri hizmetl
3 Haziran'da bulunduğum evden ayrıldım ve başka bir yere taşındım. Malumunuz taşınma bir süreçtir. Tüm abonelikleri kapa...ttırmaya zaman geçti ve Vodafone Net'i kapattırmaya çalışırken birçok kez aramama rağmen kimse bana nakil olduğum yerde kullandığım internet altyapısı (fiber) olmadığı için ücretsi
Vodafone Net adres değişikliği esnasında internet altyapısına 100 MB değil, biz size 50 MB verebiliriz. İsterseniz ücret...siz iptal edebilirsiniz dedikten sonra 2000 lira fatura çıkartıp üstüne iptal edilmiş olan hatta 1 ay sonra tekrardan fatura çıkartıyorsunuz. Müşteri hizmetleriniz satarken yardımc
"Sorunu çözüldü mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Vodafone ev internetimi 7 ay önce taşındığım için nakil ettirmek istedim ama mahallede altyapı olmadığı için 15 günlük s...orguya aldılar. Sonrasında tekrar altyapı olmadığı için ve yapmadıkları için iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri ısrarla donduralım, ileride istediğinizde altyapı olmadığından
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone ev internetimi, yeni taşındığım bölgede internet altyapısının olma...ması nedeniyle iptal ettirmek istiyorum. İşlem yalnızca müşteri hizmetleri
Şanlı Urfa Reyhanlı ana bayi ve Şilan ana bayi Şelale ana bayilere gittim, internet aboneliğimi sonlandırmak için. Hiçbi...ri yardımcı olmadı, 'şu numarayı ara, bu numarayı ara' diyerek beni başka yerlere yönlendiriyorlar. 'İnternetimin altyapısı yok' diyerek yanıltıyorlar. Bu ana bayiler gerçekten ilg
Vodafone evde internet aboneliğimi yeni adresimde internet altyapısı olmadığından dolayı cayma bedelsiz iptal etmek isti...yorum. Müşteri hizmetleri bayiye yönlendiriyor. 3 tane farklı ilçeden ana bayiye gittim gerekli evraklar ile hiçbiri iptal sağlayamadı. Müşteri hizmetleri ısrarla bayiye yönlendiri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
