Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone Net
İnternet Arıza
Akşam Saatlerinde İnternet Hızının Düşmesi

ID:31296084

Ömer sonuçtan memnun değil

Akşam Saatlerinde İnternet Hızının Düşmesi

Ömer

Vodafone Net

13 Ocak 2025 19:47

570

Vodafone ev internet hızım çok yavaş ve özellikle akşam saat 7'den 11'e kadar bu saatlerden sonra internetimin hızı düzeliyor. Müşteri hizmetleri ise arıza kaydı dışında bir şey yapmıyor ve arıza kaydı da bir şeye yaramıyor. Normalde 100 Mbps olan internetim, belirttiğim saatlerde 5 Mbps ile 20 Mbps arasında dolaşıyor.

Gelişme

15 Ocak 2025 23:11

Vodafone ev internet hızım çok yavaş ve özellikle akşam saat 7'den 12 ye kadar bu saatlerden sonra internetimin hızı düzeliyor. Müşteri hizmetleri ise arıza kaydı dışında bir şey yapmıyor ve arıza kaydı da bir şeye yaramıyor. Normalde 100 Mbps olan internetim, belirttiğim saatlerde 5 Mbps ile 20 Mbps arasında dolaşıyor.

13 Ocak 2025 19:17

Vodafone ev internetim akşam 7 den 11 e kadar aşırı yavaş çalışıyor bu belirttiğim saatlerden sonra ise eski haline dönüyor modem açık bir yerde evde 3 kişi kullanıyor interneti ama WhatsApp Youtube.com iççin önemli şeylerde kullanmıyorlar normalde 100 Mbps olan internetim 5 mbsps 20 Mbps leri görüyor saçma bir şekilde müşteri hizmetleri ise arıza kaydı yapıyor çözülüyor ve tekrardan oluyor

Vodafone Net

13 Ocak 2025 21:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net

14 Ocak 2025 01:34

Vodafone Net

14 Ocak 2025 13:06

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Ömer

15 Ocak 2025 13:13

Bugün tekrardan ulaşmayı deneyebilirmisiniz

Ömer

15 Ocak 2025 23:12

Tekrardan ulaşmayı denermisiniz aynı numara üzerinden

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alper sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Fiberde Günlerdir Süren Hız Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Alper

Vodafone Net

29 Ağustos 2025 19:57

185

"Teşekkürler."

vodafone-fiberde-gunlerdir-suren-hiz-sorunu-ve-cozum-eksikligi-5.jpg

vodafone-fiberde-gunlerdir-suren-hiz-sorunu-ve-cozum-eksikligi-4.jpg

vodafone-fiberde-gunlerdir-suren-hiz-sorunu-ve-cozum-eksikligi-3.jpg

vodafone-fiberde-gunlerdir-suren-hiz-sorunu-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

vodafone-fiberde-gunlerdir-suren-hiz-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Muhammed sonucu yetersiz buldu

Vodafone Net Belli Saatlerde Aşırı Düşük Hız

Muhammed

Vodafone Net

25 Aralık 2023 22:33

1.715

Vodafone Net 100 Mbps paketini kullanıyorum, altyapım Türk Telekom. Son 20 gündür saat 20.00 ile 24.00 arasında internet hızım oldukça düşük, 50'ye yakın arıza kaydı açıldı ancak hala bir çözüm bulunamadı. Teknik ekip genellikle saat 10.00 ile 11.00 arasında gelip hız kontrolü yapıyor ve sorun olmad...

Vodafone Net Belli Saatlerde Aşırı Düşük Hız

Alper sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beş Gündür Düşük Hız, Çözüm Yok: Fiber İnternetim Sözleşmedeki Hıza Ulaşmıyor

Alper

Vodafone Net

29 Ağustos 2025 20:04

271

"Teşekkürler"

bes-gundur-dusuk-hiz-cozum-yok-fiber-internetim-sozlesmedeki-hiza-ulasmiyor-5.jpg

bes-gundur-dusuk-hiz-cozum-yok-fiber-internetim-sozlesmedeki-hiza-ulasmiyor-4.jpg

bes-gundur-dusuk-hiz-cozum-yok-fiber-internetim-sozlesmedeki-hiza-ulasmiyor-3.jpg

bes-gundur-dusuk-hiz-cozum-yok-fiber-internetim-sozlesmedeki-hiza-ulasmiyor-2.jpg

bes-gundur-dusuk-hiz-cozum-yok-fiber-internetim-sozlesmedeki-hiza-ulasmiyor-1.jpg

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Ev İnternetinde Hız Sorunu Ve Çözümsüzlük Döngüsü

Mehmet

Vodafone Net

04 Haziran 2025 23:10

593

"Sorunum çözüldü eski donemde ödediğim ücret düşülerek faturama indirim yansıtıldı hizim100mb den 50 MB düşürülerek paketin devamlılığı sağlandı. Teşekkürler..."

Vodafone Ev İnternetinde Hız Sorunu Ve Çözümsüzlük Döngüsü

vodafone-ev-internetinde-hiz-sorunu-ve-cozumsuzluk-dongusu-1.jpg

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Hizmet

Ali

Vodafone Net

22 Ocak 2025 21:47

131

Vodafone ev interneti aldım. Yaklaşık 1 buçuk aydır internet kullanamıyorum. Sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik ekip eve gelmiş gibi gösterip hiçbir şekilde arıza ile ilgili işlem yapmamıştır. 50 MB internet hızı sözü verilmesine rağmen eve gelen maksimum hız 11 MB olup hiçbir şekilde ver...