to read complaints and reviews, or file yours.Acil İnternet Kesintisi: Vodafone Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 24’ünden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce apartmanımıza fiber bağlantı yapıldı ancak buna rağmen evime internet bağlantısı sağlanmadı.
Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde sadece arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar fakat tarafıma herhangi bir arıza kaydı numarası verilmedi, teknik ekip yönlendirilmedi ve somut bir adım atılmadı. Günlerdir internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan talebim, evimdeki internet bağlantısının hiçbir gecikme olmadan acilen sağlanması ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
