Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

25 Gündür Bağlanmayan Ev İnterneti Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 13:39
757

Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ancak internetim 25 gündür hiçbir şekilde bağlanmıyor. Bu süre boyunca evimde internete erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmelerde, aktivasyon akışının saha üzerinde olduğu, bu nedenle başvurumun buradan iptal edilemeyeceği, kurulum ekibi tarafından arandığımda iptal talebimi iletebileceğim söylendi. Ancak ne internetim aktif edildi ne de kurulum ekibi tarafından arandım.

Hem uzun süredir internetsiz bırakılmam hem de net bir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ev interneti hizmetimin derhal aktif edilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 13:53 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Ferhat
Ferhat
26 Kasım 2025 19:22

Umarım sorunumu çözersiniz sabırsızlıkla bekliyorum günlerdir.

26 Kasım 2025 19:48
26 Kasım 2025 19:48
Ferhat
Ferhat
28 Kasım 2025 10:36

Merhabalar sorun halen devam ediyor, kurulum için ekipler aramadı veya iptali için kimse iletişime geçmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Aralık 2024 17:05
499
Vodafone Ev İnterneti Aktivasyon İptali Sorunu
3
Gökçe sonucu yetersiz buldu

Vodafone İnternet Başvurusu Haftalardır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
18 Eylül 2025 21:04
717
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde İnternet Kurulumu Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
04 Ağustos 2025 15:24
638
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri