to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar’da yaklaşık 20 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Şikayetimden bir hafta sonra arızanın giderildiği söylendi, ancak internetim hala çalışmıyordu. Durumu tekrar ilettim ve yeni bir arıza kaydı açıldı, fakat bu kez SMS ile kayıt numarası da gönderilmedi ve kimse tarafıma dönüş yapmadı. Eski arıza kayıt numaram: 208546229.
Daha önce de bağlantı hızında yavaşlamalar yaşamıştım, ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti ilk defa oldu. İnternet hizmeti alamadığım süre için faturamın durdurulmasından memnun kaldım, fakat temel beklentim arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesi.
Vodafone’dan hızlı bir şekilde ekip yönlendirilmesini ve internet bağlantımın tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 9 gündür İzmir Bayraklı Onur Mahallesi’indeki adresimde Vodafone ADSL ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 6-7 kez aramama rağmen, her seferinde sadece arıza kaydının aciliyetinin iletildiği ve 48 saat içinde müdahale...
Vodafone ADSL ev internetim yaklaşık bir aydır sürekli olarak kopuk durumda. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 20 gündür sürekli aramama rağmen, 10 gündür teknik servis gönderileceği söyleniyor fakat hâlâ hiçbir teknik ekip...
11 gündür İzmir Karşıyaka’daki evimde Vodafone VDSL internet hizmeti alamıyorum. Geçen hafta pazartesi gününden beri internetim tamamen kesik durumda. İlk başta bölgesel bir arıza olduğu söylendi, sonrasında bu sorunun giderildiği belirtildi ve evime ekip yönlendirileceği ifade edildi. Defalarca müş...
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi 9061 Sokak No:45 adresinde sürekli bağlantı kopması, düşük hız ve mobil arayüzde erişim sorunları yaşıyorum. Neredeyse internetle ilgili akla gelebilecek her konuda sıkıntı var. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça...
Vodafone Evde ADSL internet kullanıcısıyım. İzmir Güzelbahçe’de yaklaşık 2 haftadır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Sorunun çözülmesi için 4 gündür defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık, ancak herhangi bir sonuç alamadık. En son merkezden arayan bir yetkili, bulunduğumuz bölgedeki a...
Yorumlar