Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür İnternet Yok, Arıza Kaydına Rağmen Çözüm Sunulmuyor

profile
26 Ağustos 2025 18:49
206

Vodafone Net’ten aldığım taahhütlü ev interneti hizmetinden, aldığım ilk günden bu yana hiçbir şekilde faydalanamıyorum. 20 gündür internet hizmeti alamadığım için defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak bu süreçte hiçbir teknik ekip eve gelmedi ve sorun çözülmedi. Her müşteri hizmetleriyle görüşmemde yalnızca oyalandım ve herhangi bir gerçek çözüm sunulmadı.

Bursa/Nilüfer’de yaşıyorum ve arıza kaydı numaram 209002323 ve 209359805 olup hiç sallanmadım. 20 gündür 2.000 TL ilk internet aldım ve evden çalıştığımı belirtmeme rağmen hiçbir zaman sallanmadım. Her müşteri hizmetlerini aradığımda hep saçma sapan konuşmalar ve beni oyaladılar. Vodafone Net sakına kullanmayı n yoksa pişman olursunuz. Arıza kayıtlarını bile kafalarına göre kapatıyorlar ne gelen var ne giden sorun çözülmemesine rağmen kafalarına göre kapatılıyorlar. Beni zarara uğrattılar Allah'a havale ediyorum.

26 Ağustos 2025 19:17 (Şikayetten 28 dakika sonra)
26 Ağustos 2025 20:01

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hüseyin
Hüseyin
27 Ağustos 2025 02:24

Sanki sorun çözülmüş gibi söylüyorsunuz kesinlikle tarafım arandı hala aynı konuşma devam sorunum çözüme kavuşmadı. Hem internet yavaş 15 gündür her gün internet alıyorum ve buna rağmen ekip göndereceklerine hala aynı söylemler devam ben böyle bir şey görmedim 15 gündür aramam rağmen kafalarına göre sorun çözüldü demektedir. Pişman olursunuz Vodafone Net alırken 1000 kere düşünüz

Hüseyin
Hüseyin
29 Ağustos 2025 13:29

Uzayda yaşıyoruz herhalde hala sorun çözülmedi ne arayan var ne soran var satarken 10 sefer ararlar sorun olunca tenezzül etmezler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

20 Gündür Kesik İnternet: Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
04 Ekim 2025 15:17
169
20-gundur-kesik-internet-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net: 2 Gündür Tamamen İnternetsiz Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
22 Ekim 2025 22:04
352

profile
14 Eylül 2025 13:40
192
20 Gündür İnternetsizim, Sorunum Çözülmüyor!
4
Eda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Aralık 2024 17:57
276
Vodafone Ev İnternetinde Çözülmeyen Arıza
Vodafone Ev İnternetinde Çözülmeyen Arıza

Vodafone İnternet Sorunum 20 Gündür Çözülemiyor

profile
05 Eylül 2025 02:06
197
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri