Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Bağlanmayan İnternet Ve Sürekli Ertelenen Kurulum

profile
02 Ağustos 2025 17:08
314

Vodafone ev internetim tam 10 gündür bağlanmadı. 3 defa, 2 gün içerisinde kurulum için gelinecektir mesajı ve defalarca müşteri hizmetlerinden 2 gün içerisinde kurulum sağlanacaktır bilgisi verildi. Hem maddi hem manevi olarak çok mağdurum. Bir modemi gelip 15 dakikada kurmak bu kadar zor olmamalı. Bu 10 günlük sürede kullanmadığım internetin de ücreti işliyor. Hizmetten memnun değilim. Aboneliğimin iptalini istiyorum.

10-gundur-baglanmayan-internet-ve-surekli-ertelenen-kurulum-2.jpg
02 Ağustos 2025 18:03 (Şikayetten 54 dakika sonra)
Utku
Utku
02 Ağustos 2025 18:28

Takip sürecini bile yönetemiyorsunuz. 6 gün önce takip ediyoruz sürecinizi ilgili yerlere aktardık dendi. Yalanlarınızdan sıkıldık.

02 Ağustos 2025 18:30
Utku
Utku
11 Ağustos 2025 11:16

Son durum hakkında bilgi alabilir miyiz? Port ne zaman kurulacak?

Utku
Utku
15 Ağustos 2025 11:15

Port işleminin tamamlandığını, kurulum randevusu için aranacağım belirtildi. Ancak 2 gündür kimse aramıyor. Destek rica ederim

Utku
Utku
19 Ağustos 2025 17:20

Sözde Ayın 17 sinde internetim bağlanacaktı. Acil olarak iletişime geçilmesini ve başvurunun iptalini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Betül sonucu yetersiz buldu

profile
11 Aralık 2023 08:50
379

profile
23 Eylül 2024 10:22
192

profile
22 Aralık 2024 21:30
231
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2024 11:05
361
Vodafone Ev İnterneti Kurulum
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2024 18:08
319
Vodafone Ev İnterneti Arıza Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri